Última actualización: 29/07/2026
CANITAS.MX, con domicilio en Monte Elbruz 132-403, Lomas de Chapultepec, Ciudad de México, es responsable del tratamiento de tus datos personales, de conformidad con la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de los Particulares (LFPDPPP), publicada en el Diario Oficial de la Federación el 20 de marzo de 2025, y su normativa aplicable. La autoridad reguladora en la materia es la Secretaría Anticorrupción y Buen Gobierno (SABG).
Este Aviso aplica a todos los servicios de Canitas, disponibles a través de canitas.mx, mi.canitas.mx (gestión de cuenta, checkout y pago de la Membresía) y somos.canitas.mx (comunidad y espacios de Socios) — en conjunto, “los sitios de Canitas” — el newsletter, y la Membresía Canitas en cualquiera de sus dos niveles — Miembro (plan gratuito) y Socio (plan de pago: Socio Fundador y niveles posteriores) — incluyendo el grupo de WhatsApp, las reuniones virtuales, el Buscador de Descuentos, el Buscador de Empleo y cualquier espacio de comunidad asociado. Este Aviso aplica por igual a los tres dominios, sin importar por cuál de ellos hayas creado tu cuenta o iniciado sesión.
Si te suscribiste al newsletter de Canitas en Substack antes de la fecha de publicación de este Aviso y aún no has creado una cuenta en canitas.mx, tus datos siguen tratándose conforme a los términos con los que te suscribiste originalmente; este Aviso te aplicará en cuanto crees tu cuenta.
Datos de identificación y contacto: nombre y apellidos, edad o fecha de nacimiento, ciudad, correo electrónico, número de teléfono/WhatsApp.
Datos de cuenta: nombre de usuario, contraseña (almacenada de forma cifrada), historial de interacción con Canitas, y tu nivel de Membresía (Miembro o Socio).
Datos de pago (solo si eres Socio): al contratar un plan de Socio, tu información de tarjeta es capturada y procesada directamente por Stripe, Inc., nuestro procesador de pagos, bajo sus propios estándares de seguridad (PCI-DSS). Canitas no almacena ni tiene acceso al número completo de tu tarjeta. Sí recibimos de Stripe: los últimos 4 dígitos, el tipo de tarjeta, el estatus del pago y el historial de transacciones, para fines de facturación, soporte y control de tu plan. Si permaneces en el plan gratuito de Miembro, Canitas no recaba ningún dato de pago.
Datos de navegación: dirección IP, ubicación aproximada, páginas visitadas, mediante cookies (ver sección 7).
Datos que compartes voluntariamente en la comunidad (Socios): mensajes, fotos, comentarios o participación en el grupo de WhatsApp, las reuniones virtuales, el foro o el Reto Cultural del Mes. Estos son visibles para los demás integrantes del grupo correspondiente — no solo para Canitas. Cuando una reunión virtual vaya a grabarse y el material podría usarse públicamente (Revista Canitas, redes sociales), te avisaremos previamente y podrás optar por no aparecer identificado (cámara apagada, solo audio/chat, o nombre distinto). Ver la Sección IV de los Términos y Condiciones para el detalle completo de este mecanismo.
Datos del Buscador de Descuentos: las calificaciones y reseñas que publiques sobre establecimientos y descuentos son visibles públicamente para otros usuarios de Canitas.
Datos del Buscador de Empleo: si usas la herramienta para crear tu currículum (CV), recabamos la información que tú decidas incluir (por ejemplo: nombre, experiencia laboral, formación, datos de contacto, y en su caso una fotografía) y generamos con ella una página web pública (con una URL única y un código QR) que tú decides compartir o descargar en PDF. Cualquier persona que acceda a ese enlace o código QR podrá ver la información que hayas incluido en tu CV. Si haces clic en una vacante listada, sales de canitas.mx hacia el portal o sitio de la empresa que la publicó; Canitas no recibe ni transfiere ningún dato tuyo a ese tercero como parte de esa acción — cualquier dato que proporciones ya en el sitio de destino se rige por su propio aviso de privacidad, no por este.
Datos del directorio de proveedores (residencias, cuidadores, seguros, créditos): si llenas un formulario de contacto para ser referido con un Anunciante (por ejemplo, una residencia de retiro), recabamos los datos que ahí proporciones (nombre, teléfono, correo, ciudad, presupuesto, tipo de servicio buscado, y tu relación con la persona adulta mayor) para compartirlos con dicho Anunciante y que se ponga en contacto contigo.
No recabamos datos sensibles (salud, creencias religiosas, preferencia sexual, origen étnico, afiliación política, información genética) como parte del registro, la cuenta de Miembro o el plan de Socio. Si en el marco de una clase, una reunión virtual, el grupo de WhatsApp o un formulario de contacto con un Anunciante compartes voluntariamente información sobre tu salud u otro dato sensible (por ejemplo, al describir el tipo de cuidado que necesitas), lo haces bajo tu propia decisión y responsabilidad; te recomendamos evitar compartir información que no quieras hacer pública ante el resto del grupo, o más de la estrictamente necesaria en un formulario de contacto. De igual forma, te recomendamos no incluir datos sensibles en tu CV salvo que sea estrictamente necesario para la vacante a la que aplicas.
Si no deseas que tratemos tus datos para fines secundarios, puedes decírnoslo desde ahora escribiendo a [email protected], sin que esto afecte tu cuenta de Miembro ni tu plan de Socio.
| Con quién | Para qué | Requiere tu consentimiento |
|---|---|---|
| Stripe, Inc. | Procesar el pago de tu plan de Socio | Sí (al contratar) |
| Meta / WhatsApp Business | Enviarte mensajes y agregarte a grupos de comunidad (Socios) | Sí (al aceptar comunicación por WhatsApp) |
| Substack / proveedor de email | Enviarte la newsletter y correos de tu cuenta | Sí |
| Proveedor de hosting (WordPress) | Alojar el sitio y tu cuenta | No — necesario para operar |
| Google LLC (Analytics / Ads) | Analizar tráfico y, en el sitio público, mostrar anuncios | Sí* |
| Otros integrantes del grupo de WhatsApp/comunidad al que perteneces | Permitir la interacción propia de la comunidad (Socios) | Sí (implícito al unirte al grupo) |
| Otros usuarios de canitas.mx | Ver tus calificaciones y reseñas públicas en el Buscador de Descuentos | Sí (al publicar una reseña) |
| Cualquier persona con el enlace o código QR de tu CV | Ver la información pública de tu CV | Sí (al crear y compartir tu CV) |
| Portales o empresas donde postulas a una vacante listada | Ninguna transferencia por parte de Canitas — postulas directamente en su sitio | No aplica (Canitas no participa) |
| Marcas aliadas con patrocinio o descuentos | Solo si tú decides usar un descuento y compartir tus datos para redimirlo | Sí, caso por caso |
| Anunciantes (residencias de retiro, cuidadores, aseguradoras, créditos, etc.) | Contactarte directamente cuando llenas un formulario solicitando su información | Sí, expreso al llenar el formulario |
| Amazon u otras tiendas con programa de afiliados | Ninguna transferencia de datos personales — solo una etiqueta de seguimiento (cookie) asociada al enlace, no a tu identidad | No aplica (no hay transferencia de datos) |
| Autoridades competentes | Solo cuando exista requerimiento legal | No aplica consentimiento |
Los datos indicados con (*) requieren tu consentimiento expreso o tácito; si no manifiestas tu negativa, entenderemos que lo otorgas, salvo en el caso de datos financieros y de pago, donde el consentimiento siempre es expreso al momento de contratar.
No vendemos tus datos personales a terceros con fines de reventa de bases de datos.
Tienes derecho a Acceder, Rectificar, Cancelar u Oponerte al tratamiento de tus datos personales (Derechos ARCO), así como a revocar tu consentimiento en cualquier momento.
Para ejercerlos, envía tu solicitud a [email protected] incluyendo:
Responderemos dentro de un plazo de 20 días hábiles, y en caso de proceder, haremos efectivo el cambio dentro de los 15 días hábiles siguientes. Estos plazos pueden ampliarse una sola vez por un periodo igual si las circunstancias lo justifican.
Para dejar de recibir mensajes por WhatsApp, puedes simplemente escribir “BAJA” en cualquier momento en el grupo o chat correspondiente — no necesitas tramitar una solicitud ARCO completa para esto.
La revocación de tu consentimiento para finalidades secundarias no afecta tu cuenta de Miembro ni, en su caso, tu acceso a los beneficios de tu plan de Socio activo.
Canitas está diseñado para personas mayores de edad. No solicitamos ni recabamos intencionalmente datos personales de menores de edad. Si un familiar registra o gestiona la cuenta de un adulto mayor bajo su cuidado, deberá contar con la autorización correspondiente de dicha persona.
Algunos de nuestros proveedores (Stripe, Meta/WhatsApp, Google, servicios de hosting) procesan datos fuera de México. Estas transferencias se realizan bajo los contratos y estándares de protección de datos de dichos proveedores, y solo para las finalidades descritas en este Aviso.
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Podemos modificar este Aviso de Privacidad por cambios en la ley, en nuestros servicios (por ejemplo, al lanzar nuevos niveles de Membresía) o en nuestras prácticas internas. Te notificaremos cambios relevantes por correo electrónico y publicaremos la versión vigente en esta misma página, indicando la fecha de actualización.
Privacidad Canitas [email protected] Monte Elbruz 132-403, Lomas de Chapultepec, CDMX
Si consideras que tus derechos no fueron atendidos correctamente, puedes acudir a la Secretaría Anticorrupción y Buen Gobierno (SABG), autoridad competente en materia de protección de datos personales en posesión de particulares en México.