Portal Sistema de Cuidados: Guía [PASO A PASO] para usarlo

Fecha: Octubre 2025

Categoría: Cuidados

¿De qué trata? El gobierno lanza un nuevo portal web para ayudarte a encontrar centros de cuidado y apoyos cerca de tu domicilio.

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Si estás buscando un centro de día, una estancia para adulto mayores o cualquier tipo de apoyo para el cuidado de un ser querido, esta noticia te interesa. El Gobierno de México acaba de lanzar una plataforma digital diseñada para facilitar una de las tareas más complicadas para las familias: encontrar ayuda confiable y cercana.

Durante “La Mañanera del Pueblo” de este miércoles, Citlalli Hernández Mora, titular de la Secretaría de las Mujeres (Mujeres), presentó el nuevo portal web del Sistema de Información de Cuidados. El objetivo es simple pero poderoso: ayudarte a localizar los centros de atención más cercanos a tu domicilio.

Esta plataforma, lanzada en coordinación con la Agencia de Transformación Digital y Telecomunicaciones y el Sistema Nacional para el Desarrollo Integral de la Familia (SNDIF), busca ser un mapa interactivo para conectar a quienes necesitan cuidados con quienes pueden proveerlos.

“Aquí el ciudadano podrá ubicar el servicio de cuidado más cercano que tiene a su domicilio”, explicó la secretaria Hernández Mora. En esta primera fase, el sistema ya cuenta con 118 centros registrados, y se espera que más instituciones se sumen pronto.

Aquí te explicamos, paso a paso, cómo puedes usar esta nueva herramienta para encontrar el apoyo que necesitas.

Guía Rápida: Cómo Encontrar Centros de Cuidado Cerca de Ti

El proceso para encontrar ayuda en el portal es bastante directo. Sigue estos sencillos pasos desde tu computadora o celular:

  1. Entra al Portal Oficial
    Abre tu navegador de internet y escribe la dirección oficial: cuidados.mujeres.gob.mx
  2. Busca el Mapa de Servicios
    Una vez dentro de la página, busca y selecciona la opción que dice “Sistema de Información de Cuidados”. Esto te llevará a un mapa interactivo de la República Mexicana.
  3. Ubica tu Domicilio (Tienes dos opciones)
    • Opción A (Manual): Verás unas pestañas que dicen “Estado”, “Municipio o Alcaldía” y “Código Postal”. Llena estos campos con tu información para que el mapa te muestre tu zona.
    • Opción B (Automática): Si estás desde un dispositivo con GPS (como tu celular), el sitio te puede preguntar si quieres compartir tu ubicación. Si aceptas, el mapa te llevará automáticamente a tu posición.
  4. Filtra por Tipo de Ayuda
    ¡Este es el paso más importante! Una vez que veas el mapa de tu zona, puedes filtrar los resultados para ver solo lo que necesitas. Busca las opciones para seleccionar el tipo de atención, por ejemplo:

    • Personas adultas mayores
    • Personas con discapacidad
    • Población infantil (incluyendo lactantes de 43 días a 18 meses)
  5. ¡Listo! Explora los Resultados
    El mapa te mostrará con indicadores los diferentes centros de atención y cuidados disponibles cerca de ti que cumplen con tus criterios. Podrás ver qué servicios ofrecen y dónde se encuentran.

Más que un Portal: ¿Qué es el Sistema Nacional de Cuidados?

Es importante que sepas que este portal web es solo la punta del iceberg de un proyecto mucho más grande: el Sistema Nacional y Progresivo de Cuidados (SNPC).

Este sistema es un esfuerzo del gobierno para organizar y mejorar todos los servicios de atención en el país. El objetivo principal es reconocer que el cuidado es un derecho de todos y una responsabilidad compartida, y no solo una carga que debe recaer sobre las familias (y, muy a menudo, sobre las mujeres).

Para lograrlo, en enero de 2025 se instaló una Mesa de Coordinación Interinstitucional en la que participan 22 instituciones. Esta mesa trabaja en fortalecer la oferta de cuidados y asegurarse de que todos los programas del gobierno tomen en cuenta esta perspectiva.

Entre los planes clave del SNPC destacan:

El Presupuesto: ¿Cómo se Financiará este Sistema?

Una de las preguntas clave en cualquier proyecto de esta magnitud es el dinero. El SNPC cuenta con el Anexo Transversal 31 (ATSC), que no es dinero nuevo, sino un instrumento para identificar y rastrear mejor todos los recursos que ya se destinan a cuidados en el presupuesto.

Para 2026, se estima una inversión de 466.675 millones de pesos (equivalente al 1.2% del Producto Interno Bruto) distribuidos en 47 programas y 27 instituciones. El 68% de estos fondos se concentra en siete programas prioritarios del gobierno federal.

El objetivo de este anexo es coordinar mejor el gasto para:

¿Qué Sigue Ahora? Los Próximos Pasos del Proyecto

El lanzamiento de este portal es solo el comienzo. El gobierno federal planea consolidar el SNPC a través de la evaluación de este presupuesto y el fortalecimiento de las mesas de trabajo.

Además, se diseñará una estrategia cultural que busque promover la corresponsabilidad en el cuidado, involucrando no solo al Estado, sino también a las familias, la comunidad y el sector privado.

De esta forma, México busca construir un sistema que no solo atienda una deuda histórica con millones de mujeres que han sido las principales cuidadoras, sino que también garantice el derecho universal a un cuidado digno y accesible para todas las personas que lo necesiten.

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