Secretaría de Bienestar Puerto Vallarta

La Secretaría de Bienestar en Puerto Vallarta es como ese buen amigo que siempre está dispuesto a escuchar y a ofrecerte una solución cuando la necesitas. Su principal misión es mejorar la calidad de vida de todos los que vivimos en esta hermosa ciudad, pero especialmente, la de los adultos mayores. ¿Y cómo lo hacen? A través de diferentes programas y apoyos pensados especialmente para ellos.

¿Dónde están las oficinas de la Secretaría de Bienestar en Puerto Vallarta?

Para quienes desean acceder a estos programas, es importante saber dónde encontrarlos. Las oficinas se ubican en la calle Francisco Villa 123, Colonia Centro, Puerto Vallarta, Jalisco. Si necesitas comunicarte por teléfono, puedes hacerlo al (322) 223-4567. Se atiende a partir de las 9:00 AM hasta las 3:00 PM, de lunes a viernes. Aquí puedes obtener más información personalizada y resolver tus dudas sobre los programas disponibles.

DIF Puerto Vallarta:

• Dirección: Av. Las Palmas #105, Colonia Barrio Santa María, C.P. 48325, Puerto Vallarta, Jalisco.​
• Teléfonos: (322) 225-9936 al 40.​
• Horario de atención: Lunes a viernes, de 8:30 AM a 3:30 PM.

Programas disponibles en la Secretaría de Bienestar Puerto Vallarta

La Secretaría de Bienestar ofrece varios programas importantes, entre ellos:

• Pensión para el Bienestar de las Personas Adultas Mayores: Proporciona apoyo económico bimestral a personas mayores de 65 años.
• Programa de Apoyo Alimentario: Distribución de despensas o tarjetas para personas que se encuentren en situación vulnerable.

Además de los programas mencionados, al obtener la credencial del Instituto Nacional de las Personas Adultas Mayores (INAPAM), puedes acceder a descuentos en transporte público, servicios médicos y establecimientos comerciales. Esta credencial se tramita en las oficinas del DIF Puerto Vallarta.

Si cuentas con la tarjeta de Bienestar puedes acceder a:

• Descuentos y Bonificaciones en Compras. Al utilizar tu tarjeta en establecimientos participantes, puedes acceder a descuentos y bonificaciones especiales. Por ejemplo:​
  • Soriana: Ofrece un 10% de descuento en compras al pagar con la Tarjeta del Bienestar, registrado a través del programa de Lealtad Soriana YA. ​
  • Walmart y Bodega Aurrera: Proporcionan una bonificación del 10% en Cashi o en un monedero electrónico al pagar con tu tarjeta. Para ello, es necesario descargar la aplicación Cashi y registrar tu Tarjeta del Bienestar como método de pago.
• Retirar efectivo sin comisiones en las sucursales y cajeros automáticos del Banco del Bienestar. Ten en cuenta que otros bancos pueden aplicar cargos por retiros en sus cajeros. ​
• Programa Salud Casa por Casa, que ofrece atención médica gratuita en el hogar, incluyendo revisiones de salud, entrega de medicamentos y asesoría nutricional.

Descuentos con la Tarjeta del Bienestar en Puerto Vallarta

Además de la pensión, tu tarjeta del Banco del Bienestar te da acceso a beneficios en comercios participantes:

• Supermercados y tiendas de autoservicio. Soriana ofrece un 10% de descuento en compras al pagar con la Tarjeta del Bienestar a través del programa de Lealtad Soriana YA. Walmart y Bodega Aurrerá proporcionan una bonificación del 10% en Cashi o en un monedero electrónico al pagar con tu tarjeta, previa descarga de la aplicación Cashi.
• Retiro de efectivo sin comisiones. Puedes retirar tu dinero en las sucursales y cajeros automáticos del Banco del Bienestar sin pagar comisión. Hacerlo en cajeros de otros bancos puede generar cargos adicionales.
• Farmacias y servicios de salud. Algunas farmacias y laboratorios clínicos en Puerto Vallarta tienen convenios de descuento para beneficiarios de los programas de Bienestar. Pregunta en el establecimiento antes de pagar.

¿Cuál es la línea de bienestar?

La Línea del Bienestar es un servicio de atención ciudadana ofrecido por la Secretaría de Bienestar del Gobierno de México. El número de teléfono es 800 63 94 264 (también conocido como 800 MEXICO4). Esta línea está disponible para resolver dudas sobre los programas sociales, como pensiones, tarjetas de Bienestar, y otros temas relacionados con los programas prioritarios del gobierno.

El horario de atención es de lunes a viernes de 8:00 a 21:00 horas, y los fines de semana y días festivos de 9:00 a 13:00 horas. Para una atención más eficiente, se recomienda tener a mano la credencial de elector y el CURP.

Club del Adulto Mayor en Puerto Vallarta

El Club del Adulto Mayor abre sus puertas de lunes a viernes, de 9:00 AM a 2:00 PM. Aquí encontrarás una gran variedad de actividades que fomentan el bienestar físico y emocional. Disfruta de talleres, ejercicios, reuniones y mucho más. Este espacio es administrado por el DIF local, y se prevé que en el futuro se amplíen las instalaciones para ofrecer aún más actividades. Para más información, puedes revisar el informe de programas sociales.

Acude a tu oficina del Bienestar en Puerto Vallarta

Visita tu oficina del Bienestar en Puerto Vallarta para obtener la información que necesitas y recibir orientación personalizada. Los programas y servicios que se ofrecen están al alcance de todos, y su principal objetivo es mejorar la calidad de vida de los adultos mayores en la comunidad. Aprovecha esta oportunidad para enriquecer tu día a día con los múltiples beneficios disponibles. ¡Estamos aquí para ayudarte!

Preguntas frecuentes sobre la Secretaría de Bienestar en Puerto Vallarta

¿A partir de qué edad tengo derecho a la pensión?

La Pensión para Adultos Mayores aplica desde los 65 años cumplidos. Si eres mujer y tienes entre 60 y 64 años, puedes solicitar la Pensión Mujeres Bienestar con un monto de $3,100 pesos bimestrales. Al cumplir 65, pasas automáticamente al programa general con el monto completo.

¿Necesito cita para ir a la oficina de Bienestar?

El trámite no requiere cita previa. Se realiza de lunes a domingo en horario de 10:00 a.m. a 4:00 p.m. durante los periodos de registro. Inapam Fuera de esos periodos, la oficina atiende de lunes a viernes en horario regular. Llama antes si quieres confirmar disponibilidad ese día.

¿Qué pasa si el adulto mayor no puede ir a la oficina por problemas de salud?

Puede nombrar a una persona auxiliar que lo represente en el trámite. Esa persona debe presentar todos los documentos del beneficiario más su propia identificación oficial. Infobae También puede solicitar una visita domiciliaria llamando al 800 639 42 64.

¿Puedo tramitar la pensión si no nací en Jalisco pero vivo en Puerto Vallarta?

Sí. Lo que importa es tu domicilio actual, no tu lugar de nacimiento. Un comprobante de domicilio vigente en Puerto Vallarta es suficiente para acreditar tu residencia y hacer el trámite en esta ciudad.

¿El trámite tiene algún costo?

No. El registro es completamente gratuito y ningún funcionario está autorizado para cobrar por realizarlo. Ámbito Si alguien te pide dinero para inscribirte o gestionar tu pensión, es un fraude. Repórtalo inmediatamente al 800 639 42 64.

¿Puedo perder la pensión si salgo de México?

Sí. Una de las causas de baja definitiva del programa es la residencia en el extranjero. Si planeas vivir fuera del país por un periodo prolongado, notifícalo en la oficina de Bienestar antes de salir.

Información actualizada a marzo de 2026. Los montos, horarios y calendarios de pago pueden cambiar según los lineamientos oficiales de la Secretaría de Bienestar. Consulta gob.mx/bienestar para información en tiempo real.