Residencia Guadalupe

Cuidado con esta casa, aparentemente todo funciona bien pero el personal no tiene la capacidad suficiente para tratar a los menores alojados. Al primer problema solo incrementan la dosis de medicina y sin consultar a los familiares.

A mi madre la amarraron a un árbol, Justo ese día las cámaras no funcionaban para verificar que había pasado. Nadie se hizo responsable. La administradora nunca me recibió, canceló dos citas a sabiendas que yo viajé del extranjero para verla. Tienen ya una denuncia que sigue un trámite. Dan una imagen que no representa la realidad. No se dejen engañar y busquen otro sitio.

Es una casa de descanso con muchos años en la atención de abuelitos de la tercera edad, con más de 15 años, el comentario realizado por esta persona Miguel Ángel Muñoz Arellano es una total difamación ya que está persona no es ni familiar directo. Más de 15 años al servicio y NUNCA HAN TENIDO NINGÚN TIPO DE SITUACIONES ASÍ, Mi madre vivió más de 12 años en RESIDENCIA GUADALUPE y les brindan el mejor trato y amor posible. Gracias

Este asilo cubre en apariencia las expectativas básicas de un buena residencia, pero lamentablemente el personal no tiene la educación ni formación necesaria para tratar con personas de la tercera edad. Mi madre fue víctima de maltrato al ser dejada amarrada a un árbol por una de las cuidadoras. Hasta la fecha ni la directora ni la sub directora se han hecho responsables de los sucedido. Tampoco han devuelto la totalidad del depósito ni la totalidad de sus pertenecias ya a más de un mes de su salida.

Excelente servicio y personal muy capacitado.