Placa de identificación SAS

¿Qué da? Placa de identificación del Sistema de Alerta Social

¿Para quién es? Personas de la tercera edad y personas de la tercera edad con algún tipo de discapacidad.

Tipo de prestación Apoyo Financiero

La otorga Gobierno de la Ciudad de México

La placa de identificación SAS (por las siglas del Sistema de Alerta Social) es una herramienta vital impulsada por el Gobierno de la Ciudad de México, gestionada actualmente a través de la Secretaría de Inclusión y Bienestar Social (SIBISO) y Locatel. Su objetivo es localizar a personas extraviadas en caso de emergencia, haciendo un enfoque prioritario en personas de la tercera edad, niños y personas con algún tipo de discapacidad cognitiva.

Si estás interesado en adquirir este mecanismo de protección para tus padres, abuelos o familiares, aquí te explicamos los requisitos y trámites vigentes para realizar el registro en la base de datos oficial.

✅ Información actualizada 2026: Este artículo ha sido revisado por nuestro equipo editorial para reflejar los precios, requisitos y vigencias del año en curso.

¿Qué son las placas de identificación SAS y el Registro Locatel?

El Sistema de Alerta Social (SAS) es un servicio del Gobierno de la Ciudad de México diseñado para proteger a personas vulnerables que podrían sufrir extravíos debido a padecimientos como demencia senil o Alzheimer. Más que solo una placa física, lo más importante es el registro en la base de datos de Locatel.

Al registrar a tu familiar, se genera un expediente vinculado a un código de identificación único. En caso de que la persona se extravíe y sea localizada por un ciudadano o autoridad, estos pueden llamar a Locatel, proporcionar el código, y el sistema permitirá contactar inmediatamente a los familiares sin exponer los datos personales del adulto mayor.

Locatel se encargará de vincular a la persona con su red de apoyo y activar los protocolos de seguridad en coordinación con la Secretaría de Seguridad Ciudadana y el Instituto para el Envejecimiento Digno (INED).

Solicitar una Placa de Identificación SAS

Requisitos para el registro y placa SAS (Actualizado 2026)

Los requisitos para inscribir a un adulto mayor en este padrón de seguridad son sencillos. Debes presentar la siguiente documentación en original y copia:

• Residencia: La persona debe vivir en la Ciudad de México.
• Público objetivo: Adultos mayores de 60 años o personas con discapacidad.
• Documentos del beneficiario:
  • Acta de nacimiento.
  • Identificación oficial vigente con fotografía (INE, Pasaporte o Credencial INAPAM).
  • CURP actualizado.
  • Comprobante de domicilio reciente (no mayor a 3 meses).

Si tus padres o abuelos cumplen con estos requisitos, es fundamental que inicies el trámite cuanto antes para garantizar su seguridad.

Obtener placa del Sistema de Alerta Social de la Ciudad de México

¿Cómo tramitar el registro en el Sistema de Alerta Social?

Actualmente, el proceso se centraliza a través de Locatel y los módulos de atención del gobierno capitalino.

Opción 1: Registro vía Telefónica (Locatel)

1. Llama: Marca al *0311 o al 55 5658 1111 desde la CDMX.
2. Solicita el registro: Pide a la operadora la inscripción al Sistema de Alerta Social para una persona mayor.
3. Visita domiciliaria: En muchos casos, pueden agendar una visita de trabajadores sociales del INED o SIBISO para completar el registro y entregar los identificadores si están disponibles.
4. Documentación: Ten listos los documentos mencionados para cuando se formalice el registro.

Opción 2: Módulos de Atención Ciudadana

1. Acude a los módulos del Instituto para el Envejecimiento Digno (INED) o a las ferias de servicios del Bienestar en tu alcaldía.
2. Entrega la documentación y llena el formato de datos generales y de salud (medicamentos, tipo de sangre, padecimientos).
3. Firmarás una carta compromiso y recibirás tu número de folio o código de identificación.

Vigencia y Costos

Este es un servicio social público y se encuentra vigente por tiempo indefinido. El trámite es 100% gratuito. No aceptes gestores que te cobren por realizar este registro.

¿Quién puede realizar el trámite?

El registro lo pueden iniciar los familiares directos, cuidadores responsables o tutores legales de la persona mayor. Es recomendable que quien realice el trámite conozca bien los datos médicos del adulto mayor, ya que esa información puede salvarle la vida en una emergencia.

Directorio de Instituciones de Apoyo (2026)

Para dudas sobre este trámite o reportar un extravío, estas son las instancias oficiales actualizadas:

Secretaría de Inclusión y Bienestar Social (SIBISO)

Antes conocida como Secretaría de Desarrollo Social, es la encargada de los programas sociales en la capital.

• Dirección: Calle Plaza de la Constitución 1, Centro Histórico.
• Horario: 09:00 a 18:00 horas.

Instituto para el Envejecimiento Digno (INED)

Esta institución sustituye las funciones del antiguo IAAM y se especializa en la atención gerontológica.

• Dirección: Calle Petén 419, Colonia Vértiz Narvarte, Alcaldía Benito Juárez.
• Teléfono: 55 5536 1145

Fiscalía General de Justicia CDMX (FIPEDE)

En caso de desaparición, además de Locatel, debes acudir a la Fiscalía Especializada en la Búsqueda, Localización e Investigación de Personas Desaparecidas.

• Teléfono de emergencia: 55 5200 9000

Preguntas Frecuentes

¿Tienen costo las placas de identificación del SAS?

No, el registro en el sistema y la placa (cuando hay disponibilidad física) son completamente gratuitos.

¿Qué hago si se pierde la placa?

Si tu familiar ya estaba registrado y perdió la placa, llama a Locatel (*0311) con el nombre completo del beneficiario. Ellos pueden recuperar el código de identificación del sistema para que puedas hacer una reposición por tu cuenta o verificar si hay campañas de reposición vigentes.

¿Sirve este registro si mi familiar se pierde en el Estado de México?

Aunque el programa es de la CDMX, Locatel tiene convenios de colaboración con el Estado de México. Sin embargo, la respuesta inmediata está garantizada principalmente dentro de las 16 alcaldías de la capital.

Para conocer más sobre apoyos gubernamentales, te invitamos a leer nuestra guía sobre Programas del Bienestar en CDMX o informarte sobre los derechos fundamentales de los adultos mayores.