Cómo Denunciar Maltrato de un Adulto Mayor
Lo más importante
- Conoce cómo denunciar el maltrato a un adulto mayor.
- Derechos de un adulto mayor.
- Descubre dónde se puede denunciar el maltrato a un anciano.
Nadie debería vivir sus últimos años con miedo, maltrato o abandono. Sin embargo, miles de personas mayores en México enfrentan estas situaciones todos los días, muchas veces en silencio y sin apoyo. El maltrato hacia los adultos mayores no siempre deja marcas visibles, pero sí deja cicatrices profundas en su dignidad, salud y bienestar.
Se estima que más del 30% de los adultos mayores en México ha sufrido alguna forma de maltrato, y en la mayoría de los casos, nunca se denuncia. Por eso, esta guía fue creada: para ayudarte a reconocer las señales, saber a dónde acudir y qué hacer si tú, un ser querido o alguien cercano está en riesgo. Porque protegerlos es una muestra de amor y un acto de justicia.
Aquí encontrarás pasos claros, recursos confiables y herramientas útiles para actuar. No estás solo; hay instituciones, leyes y personas dispuestas a ayudarte.
¿Qué es el maltrato a un adulto mayor?
La Organización Mundial de la Salud (OMS) lo define como:
“Un acto único o repetido que causa daño o sufrimiento a una persona de edad, o la falta de acciones apropiadas para evitarlo, en el contexto de una relación de confianza.”
El Inapam identifica 6 tipos de maltrato:
- Físico: Golpes, empujones, quemaduras u otras agresiones físicas.
- Psicológico: Insultos, amenazas, gritos, humillaciones o silencios prolongados.
- Sexual: Cualquier contacto o conducta sexual no deseada.
- Económico o patrimonial: Robo, fraude, uso indebido de cuentas, propiedades o bienes.
- Negligencia o abandono: Falta de cuidados esenciales, higiene, medicamentos o alimentación.
- Estructural: Trato deshumanizado en instituciones públicas o privadas.
El maltrato puede ocurrir en cualquier contexto: en el hogar, centros de atención, hospitales o instituciones, y muchas veces viene de personas cercanas.
¿Qué se considera maltrato a un adulto mayor?
Derechos de los adultos mayores
Según la Ley de los Derechos de las Personas Adultas Mayores, tienen derecho a:
Una vida con calidad, sin violencia ni discriminación
Trato digno en cualquier trámite o procedimiento
Derecho a la salud, alimentación, familia y educación
Un trabajo bien remunerado si desean continuar activos
Recibir asistencia social y participar en su comunidad
Denunciar cualquier violación a sus derechos
Atención y asientos preferentes en servicios públicos
¿Cómo reconocer el maltrato?
Antes de denunciar, es clave identificar si existe alguna forma de abuso. Aquí algunas señales de alerta:
- Moretones o heridas inexplicables
- Cambios de humor repentinos o aislamiento
- Descuido evidente en su higiene o alimentación
- Restricción en el manejo de su dinero o propiedades
- Miedo al cuidador o a hablar sobre ciertas personas
El cuestionario del Inapam puede ayudarte a identificar si tú o un ser querido están en riesgo.
Pasos para denunciar el maltrato a un adulto mayor
- Documenta los hechos: Anota fechas, horas, lugares y detalles del maltrato. Si es posible, toma fotos de lesiones o condiciones de descuido.
- Habla con el adulto mayor: Si es seguro, escucha su versión. No juzgues ni lo presiones. El apoyo emocional es clave.
- Reúne información: Testigos, antecedentes, datos del agresor o situaciones similares anteriores pueden ser útiles.
- Elige la vía para denunciar: Puedes hacerlo de varias maneras:
- Vía telefónica al 55 5925 5366.
- De manera presencial en Petén 419. Col. Vértiz Narvarte. Alcaldía Benito Juárez. CDMX. Cerca Metro Eugenia. Horario de atención: De lunes a viernes de 08:30 a 14:30 horas.
- Agencia para Personas Adultas Mayores CDMX
- 911: para emergencias inmediatas
- 089: para denuncias anónimas
- Fiscalías estatales o Ministerios Públicos
- Por correo electrónico explique su problema jurídico y envíelo a [email protected]
- Ratifica la denuncia: Si denunciaste por Internet o teléfono, deberás presentarte con una identificación oficial para formalizar el reporte.
¿Qué sucede después de denunciar?
Una vez presentada la denuncia:
Las autoridades deben investigar los hechos
Puedes dar seguimiento y solicitar copias del expediente
Si hay pruebas suficientes, el agresor será vinculado a proceso
Se podrá exigir una reparación del daño
En estados como CDMX o Chiapas, el delito se persigue de oficio
El agresor también puede ser obligado a someterse a tratamiento médico-psicológico.
¿Cuál es la pena por violencia familiar en México?
Las sanciones dependen del estado, pero pueden incluir:
- Hasta 3 años de prisión (CDMX)
- Multas económicas
- Pérdida de herencia, alimentos o tutela
- Terapias obligatorias
¿Dónde recibir apoyo?
Tras la denuncia, es importante asegurar que la persona mayor reciba acompañamiento. Puedes acceder a:
- Servicios de salud para atención médica y psicológica
- Asesoría legal gratuita a través del DIF o Inapam
- Programas de bienestar y reintegración para adultos mayores
Fomentar un entorno de apoyo
La mejor forma de prevenir el maltrato es crear redes de cuidado. Algunas acciones recomendadas:
- Hablar del tema en familia y detectar señales a tiempo
- Mantener contacto constante con adultos mayores cercanos
- Participar en programas comunitarios enfocados en el bienestar y derechos de las personas mayores
¿Necesitas más ayuda?
Consulta estos recursos:
Instituciones que ayudan a adultos mayores
Agencia para la Atención de Personas Adultas Mayores (CDMX)
Comisión Mexicana de Defensa y Promoción de los Derechos Humanos
Prevención del matrato a adultos mayores
4 comentarios en “Cómo Denunciar Maltrato de un Adulto Mayor”
Luz Soriano dice:
2025-11-24 07:40:59
Buenos dias, saludos, luz soriano(sobrina directa), del señor Victor Soriano Bello, el , fue vulnerado al interior de su familia, el hijastro abuso de sus tarjetas de crèdito y la esposa ya aceptò que asì fue. Sin embargo, quiere seguir ·sacando dinero. de mi tio y quiere sus documentos oficiales. que puedo hacer? tenemos evidencia de marcas fìsicas, y, no sabemos si fue el hijastro , ella o quien fue, y, el no lo recuerda . El psiquiatra indica que èl no tiene Alzheimer, solo indica que tiene demencia senil por edad. que puedo hacer?
2025-11-25 02:02:41
Hola Luz: Lamentamos profundamente la situación tan delicada que atraviesa tu tío. Dado que existen evidencias de maltrato físico y abuso financiero, es urgente actuar. Aquí tienes los pasos inmediatos que debes seguir: - Denuncia penal inmediata: Acude al Ministerio Público o a la Fiscalía Especializada en Atención a Adultos Mayores de tu estado. Presenta el dictamen médico, las evidencias de las marcas físicas y los estados de cuenta bancarios. - Protección legal: Acércate al DIF local o al INAPAM; ambas instituciones cuentan con áreas jurídicas gratuitas para proteger al adulto mayor de violencia intrafamiliar. - Juicio de Interdicción/Salvaguardias: Es vital solicitar ante un juez de lo familiar que se designe un tutor legal (que no sea la esposa ni el hijastro) para administrar sus bienes y proteger su integridad, dado su diagnóstico de demencia. - Alerta Bancaria: Notifica a los bancos por escrito sobre la situación legal y el uso indebido de las tarjetas para intentar bloquear movimientos futuros. No dejen pasar más tiempo, la integridad de tu tío es lo primero. ¡Saludos!
2025-11-21 16:28:45
Buen día, como se podria hacer para que una peersonas reciba la atención de todos sus hijos y no solamente de unos cuantos, es decir que todos particpien en su cuidado.
2025-11-23 00:50:35
Hola Joel: En México existe una obligación legal de los hijos hacia sus padres: el Código Civil Federal, en su artículo 304, establece que los hijos deben dar “alimentos” (comida, vivienda, asistencia médica, etc.) a sus padres. Además, el Código Penal Federal sanciona el abandono si alguien tiene la obligación de cuidar a un adulto mayor. ¡Saludos!