¿Qué aprobó exactamente el Congreso mexiquense?
A iniciativa del diputado Edmundo Luis Valdeña Bastida de Morena, el Congreso mexiquense avaló que las personas adultas mayores reciban atención preferente, digna y expedita en todos los trámites, servicios y procedimientos que presten las dependencias y entidades de la administración pública estatal, los ayuntamientos y sus organismos auxiliares.
Esto significa que ya no es una cuestión de buena voluntad del funcionario de turno. Es un derecho reconocido en la ley.
Las autoridades deberán establecer mecanismos visibles y accesibles que garanticen el ejercicio efectivo de este derecho, conforme a sus atribuciones, sin que ello implique erogaciones adicionales al presupuesto autorizado.
¿A cuántas personas beneficia esta reforma?
La medida beneficia a 2.3 millones de personas adultas mayores en el Estado de México. Es una de las poblaciones de adultos mayores más grandes del país, considerando que el Edomex es la entidad más poblada de México.
¿Por qué era necesaria esta ley?
Porque la realidad en las oficinas de gobierno muchas veces no reconoce la edad ni las condiciones físicas de quien llega a hacer un trámite.
El documento que sustenta la reforma señala que muchas personas adultas mayores se enfrentan a largas filas, tiempos de espera excesivos, falta de orientación clara y condiciones que no siempre consideran su estado de salud o sus limitaciones de movilidad.
Quien ha acompañado a un familiar mayor a una ventanilla del IMSS, al Registro Civil o a cualquier trámite municipal sabe exactamente de lo que habla esta ley. Horas de pie, sin silla, sin que nadie explique qué sigue, en pasillos que a veces no tienen baño accesible. Una experiencia que para alguien de 75 años con rodillas dañadas o con hipertensión no es solo incómoda — puede ser agotadora y hasta peligrosa.
¿Qué dice la reforma sobre los derechos humanos?
El dictamen de la iniciativa señala que la reforma reforzará el catálogo de derechos para evitar dispersión normativa, armonizará el ordenamiento jurídico y fortalecerá el enfoque de derechos humanos, alineado con las políticas de bienestar para la protección integral del grupo poblacional.
En otras palabras: no se trata de un “favor” que el gobierno le hace a los adultos mayores. Se trata de reconocer que envejecer dignamente incluye ser tratado con respeto en cada ventanilla, en cada cita médica, en cada gestión burocrática.
¿Qué puedes hacer con esta información?
Si eres adulto mayor en el Estado de México, o si tienes un familiar que lo es, estos son tus pasos concretos:
- Exige tu derecho de atención preferente en cualquier oficina de gobierno estatal o municipal del Edomex. La ley ya lo respalda.
- Si no hay módulo o fila preferente visible, solicita hablar con el encargado o supervisor del área. Tienes fundamento legal para pedirlo.
- Si la atención no fue digna ni ágil, puedes presentar una queja ante la Contraloría del Estado de México o el IMAEM (Instituto Mexiquense de Atención al Adulto Mayor).
- Guarda el nombre de la ley: Ley del Adulto Mayor del Estado de México, con la reforma aprobada el 24 de marzo de 2026. Es tu respaldo si alguien te dice que no existe tal obligación.
¿Solo aplica en el Estado de México?
Esta reforma específica es para el Edomex. Pero a nivel federal, la Ley de los Derechos de las Personas Adultas Mayores ya establece el derecho a una atención preferente en servicios públicos. Y varios estados tienen leyes similares, aunque su aplicación varía mucho en la práctica.
Si vives en otro estado y quieres saber si existe una protección similar, puedes consultar la ley de adultos mayores de tu entidad o contactar al DIF estatal correspondiente.
Una ley no es suficiente — pero es un paso en la dirección correcta
Las leyes solas no cambian la realidad de un día para otro. Todavía falta capacitación al personal, infraestructura accesible, voluntad institucional y — seamos honestos — un cambio de cultura en la forma en que México trata a sus personas mayores.
Pero que el Congreso del Estado de México haya puesto esto por escrito, con obligaciones concretas para municipios y dependencias, es una señal de que la presión social y el reconocimiento de los derechos de los adultos mayores están avanzando.
Porque no se trata solo de hacer el trámite más rápido. Se trata de un mensaje: las personas que han trabajado toda su vida y han construido este país merecen ser tratadas con dignidad — también en la fila de una ventanilla.
Fuente: Congreso del Estado de México, Comunicado 1797, 24 de marzo de 2026. Reforma a la Ley del Adulto Mayor del Estado de México, LXII Legislatura.
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