Credencial INAPAM


¿Qué da?:
Descuentos especiales y acceso a programas sociales.

¿Para quién es?:
Personas mayores de 60 años de edad.

Tipo de Prestación:
Apoyo Financiero

La Otorga:
Instituto Nacional de Apoyo para Adultos Mayores

La credencial del INAPAM permite que las personas de la tercera edad tengan descuentos especiales y accedan a múltiples programas sociales gratuitos. Si un familiar o tú tienes 60 años o más, entonces esta información seguro le interesa.

Durante este artículo te hablaremos de los requisitos, trámites y beneficios de la credencial INAPAM. Te pedimos que si esta información te resulta útil la compartas con otras personas que puedan necesitarlo y que en caso de que  tú o tu familiar ya hayan tramitado esta credencial anteriormente, nos dejen tu experiencia en los comentarios.

¿Qué es la Tarjeta INAPAM?

El Instituto Nacional de Apoyo para Adultos Mayores otorga una credencial oficial a sus afilados, recordemos que esta institución es el organismo gubernamental mexicano encargado de promover, mediante distintos programas sociales, el bienestar de las personas de la tercera edad.

Con esta credencial oficial del INAPAM los adultos mayores podrán acceder a los diferentes programas sociales destinados para ellos:

  • Clubes para personas de la tercera edad.
  • Juegos nacionales INAPAM.
  • Clínica de la memoria.
  • Asesoría jurídica para personas adultas mayores.
  • Vinculación productiva para personas adultas mayores.
  • Centro de atención integral INAPAM.
  • Centros culturales INAPAM.
  • Capacitación para el trabajo y ocupación del tiempo libre.
  • Albergues y residencias de día INAPAM.

Además de esto, los adultos mayores podrán recibir descuentos especiales en alimentación, servicios, educación, recreación, cultura, deporte, salud, transporte, vestido y hogar con solo presentar su tarjeta INAPAM en los establecimientos participantes.

En otras palabras, todos tus familiares y conocidos mayores de 60 años de edad deben tramitar su tarjeta INAPAM para obtener múltiples beneficios y descuentos especiales.

Beneficios del INAPAM

El Instituto Nacional de Apoyo para Adultos Mayores otorga una credencial oficial con la que las personas de la tercera edad pueden acceder a programas sociales y obtener descuentos especiales. Puedes conocer más sobre estos beneficios, aquí.

Todos los mexicanos mayores de 60 años pueden tramitar su tarjeta INAPAM.
Todos los mexicanos mayores de 60 años deben tramitar su tarjeta INAPAM.

¿Dónde se tramita la credencial del INAPAM?

El trámite se realiza de manera presencial, por lo que tendrás que acudir a los Módulos de Afiliación del INAPAM de tu Estado. Para ubicar de manera sencilla tu módulo más cercano, hemos preparado un Directorio de los diferentes puntos en toda la República. Te invitamos a consultarlo aquí.

Requisitos para la Credencial del INAPAM

A continuación te diremos cuáles son los requisitos para obtener la credencial oficial del INAPAM:

  • Comprobante de identidad vigente en original y copia, puede ser la credencial para votar, licencia para manejar, pasaporte, credencial del IMSS o del ISSSTE.
  • Acta de nacimiento y CURP en original y copia.
  • Comprobante de domicilio de luz, agua o teléfono con antigüedad no mayor a 3 meses.
  • 2 fotografías tamaño infantil, no importa si son blanco y negro o a color.

Nota: Para el caso de las personas extranjeras, deberán presentar carta de naturalización, permiso de residencia o pasaporte vigente, además de un comprobante de domicilio reciente en territorio mexicano.

¿Cómo tramitar la tarjeta INAPAM?

Este es el procedimiento que deberás seguir para tramitar la tarjeta INAPAM:

  1. Para empezar, deberás ubicar el módulo INAPAM más cercano.
  2. Posteriormente reúne toda la documentación descrita en la sección anterior.
  3. Preséntate en el módulo INAPAM en un horario de 08:00 a 14:00 horas de lunes a viernes.
  4. Finalmente, te otorgarán una fecha y hora para pasar a recoger tu credencial.

Recuerda que… 

  • El horario para tramitar la tarjeta INAPAM en cualquiera de los módulos es de 08:00 a 14:00 horas de lunes a viernes y es un trámite que no puede hacerse en línea.

Descuentos y beneficios INAPAM para los adultos mayores.
Descuentos y beneficios INAPAM para los adultos mayores.

¿Cuándo tramitar la tarjeta INAPAM?

La tarjeta del INAPAM pueden obtenerla todas las personas de 60 años o más. Así que, al cumplir esta edad, podrás dirigirte a cualquier módulo INAPAM y obtener tu credencial oficial de este instituto de inmediato.

¿Quién puede recibir la tarjeta INAPAM?

La credencial oficial del Instituto Nacional de Apoyo para Adultos Mayores puede ser tramitada por mexicanos y extranjeros que residan en México al cumplir 60 años de edad.

Teléfonos y Oficinas: Trámites y preguntas

Gobierno de México

Para mayor información comunícate al 01 800 007 3705.

INAPAM de Ciudad de México

  • Dirección: Petén 419 Colonia Vértiz Narvarte  C.P. 03020
  • Horario: 08:00 a 14:00 horas
  • Teléfono: 55 5536 1145

INAPAM de Nuevo León

  • Dirección: Palacio Federal 2° Piso Av Benito Juárez S/N Zona Centro C.P 67100
  • Horario: 08:00 a 14:00 horas
  • Teléfono: 81 83 44 70 45

INAPAM de Jalisco

  • Dirección: Palacio Federal Av. Alcalde 500 Basamento A Zona Centro C.P. 44280
  • Horario: 08:00 a 14:00 horas
  • Teléfono: 333 658 2111

INAPAM de Querétaro

  • Dirección: Secretaría de Bienestar Av. Estadio 106 planta baja Centro Sur C.P. 76070
  • Horario: 08:00 a 14:00 horas
  • Teléfono: 442 229 18 33

INAPAM de San Luis Potosí

  • Dirección: Calle Pedro Moreno número 300-C, col. Centro, Barrio de Santiago entre Albino García y Fausto Nieto, San Luis Potosí, C.P. 78049.
  • Horario: 08:00 a 14:00 horas
  • Teléfono: 444 815 20 27

INAPAM de Mazatlán

  • Dirección: Constitución 1029, Col. Centro, C.P. 82000 Mazatlán, Sinaloa.
  • Horario: 08:00 a 14:00 horas
  • Teléfono: 669 981 3216

INAPAM de Cuernavaca

  • Dirección: Av. Plan de Ayala 910, Col. Lomas del Mirador, C.P. 62350 Cuernavaca.
  • Horario: 08:00 a 14:00 horas
  • Teléfono: 777 100 1252

Preguntas relacionadas

Si te queda alguna duda que hasta el momento no hayamos respondido, por favor consulta nuestras preguntas frecuentes. Si tampoco encuentras la respuesta aquí puedes dejarnos comentarios u opiniones abajo.

¿Cómo puedo conocer los descuentos vigentes de mi credencial INAPAM?

Existen algunos servicios como transporte y energía eléctrica en los que permanentemente hay descuentos especiales para quienes presenten tu tarjeta INAPAM, algunos establecimientos colocan anuncios publicitarios con los descuentos que otorgan a las personas de la tercera edad. De la misma forma puedes consultar aquí los descuentos vigentes en los distintos rubros:

  • Alimentación
  • Asesorías
  • Servicios administrativos
  • Educación
  • Recreación, cultura y deporte
  • Salud
  • Transporte
  • Vestido y hogar

¿Puede una persona extranjera tramitar la credencial INAPAM?

Si es posible, siempre y cuando la persona resida en México y cuente con un comprobante de domicilio reciente en territorio mexicano que lo acredite, de igual forma deberá presentar el resto de la documentación, así como carta de naturalización, permiso de residencia o pasaporte vigente.

¿Qué vigencia tiene la credencial INAPAM y qué puedo hacer en caso de extravío?

La tarjeta INAPAM no tiene vigencia, periódicamente se realizan modificaciones al diseño del plástico pero no es necesario que la renueves, en caso de extravío puedes presentarte en el módulo más cercano y solicitar una reposición.

Para mayor información puedes consultar:

Es importante mencionar que Canitas no es una página oficial del Instituto Nacional de Apoyo para Adultos Mayores por lo que no estamos autorizados para atender ningún caso relacionado con el trámite de la tarjeta INAPAM.

95 thoughts on “Credencial INAPAM

  1. Buen día tengo 59 años no o puedo conseguir trabajo porque me dicen ya está mayor
    No es posible tramitar la tarjeta a esta edad gracias

  2. Buenos días. Mi mamá ya va a ajustar un año que no recibe el apoyo ahora en septiembre y mi papá está igual. Aquí no me pueden resolver mis dudas donde puedo reportar

    1. Buenas tardes, están en abiertos los modulos, o están cerrados por la continhenci. Y su horario es normal de 8 a 14 gracias

      1. Hola Emma, efectivamente, algunas de las actividades están suspendidas debido a la Contingencia. Te sugerimos estar al pendiente de los canales oficiales y redes sociales del Instituto para conocer cuando volverán a las actividades. Saludos!

  3. Me pueden informar que oficinas en este momento están abiertas para realizar el tramita de la credencial aquí en SLP capital

  4. Buenas tardes!! A las personas con tarjeta de INAPAM les pueden hacer descuento en el recibo de agua potable?? hace 3 meses si lo hacían y de un día para otro dejaron de hacerlo. Hay algún numero al que puedo poner una queja en caso de que si deban hacerme descuento???

    1. Hola, Valeria. Lamentamos mucho la situación. El trámites es presencial, por lo que es necesario que el adulto mayor esté presente. Un saludo!

  5. Buenas tardes, soy Maria del Rocio Reyes valente de Acapulco, Gro., cumpli los 60 años en junio del presente año y deseo tramitar mi tarjeta del INAPAM. Pero la oficina ya no se encuentra en Costera 125 , ni contestan el telefono que aparece en linea. ¿donde y como puedo tramitar la tarjeta de INAPAM?
    dejo mi correo electronico para recibir la respuesta.

    1. Hola María. La nueva oficina puedes encontrarla en Parque Papagayo, Juan Sebastian Elcano s/n, Hornos Insurgentes. En un horario de 7:00 a 15:00 horas de lunes a viernes. El teléfono para comunicarte es 744 486 0053. Saludos!

  6. “¿Qué vigencia tiene la tarjeta INAPAM y qué puedo hacer en caso de extravío?
    La tarjeta INAPAM no tiene vigencia, periódicamente se realizan modificaciones al diseño del plástico pero no es necesario que la renueves, en caso de extravío puedes presentarte en el módulo más cercano y solicitar una reposición.”

    …Mas bien, la tarjeta INAPAM siempre esta vigente….

  7. Ya tengo la tarjeta de INAPAN tengo 60 años tuve que n cáncer de lengua y me quedaron secuelas ya q la cirugía fue delicada de no me dan trabajo x la edad y la dificulta en Movistar miento del cuello ya q me afectó arterias y tendones

  8. Mi papá cumplió 60 años quiere hacer el trámite pero ya fue al módulo que le corresponde en Nuevo León le dijeron que no estaban trabajando

  9. Amigos del Inapan aquí en Oaxaca, Oax., Cuando iniciarán sus operaciones desde marzo a la fecha está cerrado donde atienden en Av independencia. No hay ningún aviso. Por su respuesta gracias.

  10. Buen día
    ¿Tiene fecha de apertura la oficina en Guadalupe Nuevo León?, mi esposo y yo no hemos podido hacer el trámite, porque esta cerrada por la contingencia y ya tenemos 60 años. Saludos. Gracias

    1. Hola Adriana

      Lamentablemente no hay una fecha anunciada para la reapertura; ésta se irá haciendo conforme avance cada entidad en los colores del semáforo. Desafortunadamente tampoco han ofrecido una alternativa para tramitar la credencial a distancia ni han autorizado el uso de la del INE para obtener los descuentos correspondientes. Sugerimos estar pendiente de los avisos de INAPAM en sus redes sociales (Facebook principalmente).

  11. Donde tramitar la credencial, ya que por la pandemia las ofnas siguen cerradas desde marzo y pues estoy desaprovechando los desctos que tengo derecho. Estoy yendo cada 15 días y me informan ahora que hasta enero van a abrir. Entonces?

    1. Hola Luz María
      Lamentablemente INAPAM no ha dado alternativas; lo único que sugieren es estar atento al cambio en el semáforo de cada entidad para saber cuándo se realizará la reapertura de módulos para tramitar la credencial.

    1. Hola Rafael

      Debes reunir los requisitos:
      – Comprobante de identidad vigente en original y copia, puede ser la credencial para votar, licencia para manejar, pasaporte, credencial del IMSS o del ISSSTE.
      – Acta de nacimiento y CURP en original y copia.
      – Comprobante de domicilio de luz, agua o teléfono con antigüedad no mayor a 3 meses.
      – 2 fotografías tamaño infantil, no importa si son blanco y negro o a color.
      Todo esto debe entregarse en el módulo INAPAM más cercano a tu domicilio; lamentablemente estos módulos no abrirán hasta que la entidad esté en semáforo verde. Te dejamos nuestra guía de módulos para que ubiques el tuyo y acudas tan pronto abran: Módulos para Sacar la Credencial del INAPAM

      Saludos

    1. Hola Eva
      Lo único que se puede hacer es ponerse en contacto con las oficinas de INAPAM en Coahuila para ver si ofrecen alguna alternativa o una fecha de entrega de tarjetas. Aquí puedes obtener más información sobre las oficinas: Oficinas del INAPAM

      Saludos

  12. Buenas noches, quería preguntar por qué en Oaxaca dan largas para dar información con la tarjeta, mi papá a ido y siempre le mandar a llamar a un teléfono de México y ese teléfono no contesta nadie, y me urge una respuesta clara.

    Y dejen de darle tantas vueltas.

    1. Hola
      Lamentablemente debido a la contingencia sanitaria muchas oficinas no están trabajando de forma regular y envían a los derechohabientes a llamara a la línea de México. Si no han tenido suerte en el teléfono sugerimos llamar a la Línea Bienestar: 800 63 94 264 o bien escribir en las redes sociales de INAPAM donde habitualmente responden y resuelven más rápido. Lamentamos la situación que están viviendo.
      Saludos

    1. Hola Viviana

      Lamentablemente INAPAM no ha habilitado el procedimiento en línea; sin embargo, hau un convenio firmado con Super ISSSTE, si en tu municipio hay una de estas tiendas, ahí se puede tramitar.

      Saludos

  13. Hace cinco meses que me amputaron una pierna y quiero preguntar si por medio de INAPAM, me pueden apoyar para la adquisición de una prótesis.

  14. tengo dos domicilios, si saco la tarjeta en un estado, puedo beneficiar de ventajas de otro estado? Más específicamente, si tengo dos domicilios en dos estados diferentes, puedo sacar la tarjeta en un estado y beneficiar del descuento del predial en otro estado? Gracias!

    1. Hola Pierre

      Lo que corresponde es que únicamente reciba beneficios de la tarjeta expedida para el domicilio donde reside la mayor parte del tiempo.
      Saludos

  15. Desde abril me robaron mi bolsa donde iba mi tarjeta del INAPAM. Las oficinas están cerradas, por lo que no puedo obtener una nueva. No entiendo por qué no pueden atender por medio de citas como lo hace el INE. Es indispensable para el descuento de predial y agua, que ya se acercan. Me parece muy mal de parte del gobierno que se escuden en la pandemia para no otorgar esos descuentos y así recaudar más dinero. Sinceramente, NO HAY EXCUSA para que no atiendan por medio de citas. Si no saben cómo organizarse, pónganse en contacto con el INE para que les oriente.

  16. Hola que tal
    Mi sobrina me hizo el tramite desde Mayo 2020 y según no ha llegado la tarjeta ….
    Que tan cierto es esto?
    En realidad tarda tantos meses ?
    Como puedo saber si no la tiene ella ?
    Como puedo saber si ya estoy dada de alta ?

    1. Hola Ela

      Debido a la emergencia sanitaria por Covid los trámites han tardado más de lo normal; sin embargo puede llamar al INAPAM y preguntar o bien acudir a los módulos que el INAPAM habilitó durante la pandemia dentro de los supermercados del ISSSTE.

      Saludos

  17. buenas tardes estoy tratando de tramitar mi credencial de INAPAM en la ciudad de Toluca Estado de México y en internet dice el horario de atención pero al acudir se encuentra cerrado y al preguntar a un joven en la puerta de manera molesta me dice que no hay servicio y que hable por teléfono, sin embargo llevo varios días llamando a los 6 diferentes números y en ninguno he obtenido respuesta

    1. Hola Guadalupe

      Debido a la emergencia sanitaria muchas oficinas de INAPAM continúan cerradas pero se han instalado módulos para tramitar la credencial de INAPAM en las tiendas de autoservicio del ISSSTE. En el caso de Toluca esta se encuentra ubicada en AV. INDEPENDENCIA No. 1107, ESQ. CON LEANDRO VALLE
      COL. REFORMA.

      Compartimos aquí contigo el detalle de la información sobre estos módulos de atención: Convenio INAPAM-SUPERISSSTE

      Saludos

    1. Hola Carlos

      La tarjeta INAPAM no da apoyo financiero; ofrece descuentos y facilidades de movilidad a quien la posea. Para obtener un apoyo financiero para adulto mayor es recomendable solicitar la pensión de la Secretaría de Bienestar. Aquí te decimos como: Pensión para adultos mayores

      Saludos

    1. Hola Francisco

      No todas las oficinas del INAPAM están abiertas debido a la emergencia sanitaria pero puedes acercarte a un SúperISSSTE donde encontrarás un módulo para hacer el trámite. Aquí puedes consultar información adicional: Convenio INAPAM-SUPERISSSTE

      Saludos

  18. Me urge sacar mi tarjeta de inapam y en monterrey no hay ningun lugar para hacerlo las oficinas del palacio federal de guadalupe, dice en internet que se puede sacar y estan cerradas y no tienen ni para cuando. Los telefonos que pusieron dicen que el numero marcado no esta disponible. Que hago donde la saco?

  19. Disculpa pero ya abrieron las oficinas en Ensenada, Baja California porque habló por teléfono y no contestan y aquí no hay autotienda de ISSSTEtienda para ir a sacarla y me urge para hacer pagos y aprovechar los beneficios por favor espero su respuesta lo más pronto posible gracias.

    1. Hola José Luis
      Las oficinas de INAPAM siguen cerradas pero tenemos registro de que sí hay SuperISSSTE; la dirección es:
      7 Y AV. RUIZ 700, Ensenada, BC
      Saludos

  20. ¿Que puede hacer un adulto de 75 que se quedó sin casa y no puede sacar la credencial porque le piden comprobante de domicilio?
    ¿Qué apoyo le puede brindar el INAPAM?

  21. hola buenas noches yo vivo en Leon gto. y aqui me dicen que los módulos inapam están cerrados hasta nuevo aviso,donde puedo tramitar mi tarjeta.

  22. Hola buenos días. Mi papá necesita con urgencia una operación en su columna por que tiene hernias. El seguro social solo le da vueltas y me comentaron que la tarjeta inapan nos puede otorgar descuentos en clínicas particulares para que el monto de la operación sea menos. Mi papá lamentablemente ya dejó de caminar, le quedan helados los pies y orina sangre. Cada vez está empeorando. Estamos desesperadas ya agotamos recursos económicos llevándolo a clínicas particulares, realizándolo exámenes, placas, rayos x, resonancias etc. Si aplica esta tarjeta para ayuda a mi papá? El tiene 63 años

    1. Hola, Rafael! Te sugerimos solicitarla una vez tengas los 60 años cumplidos, ya que te pedirán documentación para comprobar la edad. Saludos!

  23. Quiero obtener mi tarjeta INAPAM pero no hay servicio en Tlalpan ni en Coyoacán ¿hay alguna oficina laborando donde pueda acudir a tramitarla?

    1. Hola, Graciela! Es lo más recomendable, ya que uno de los requisitos es el comprobante de domicilio, para que puedas acceder a los beneficios del INAPAM en tu nuevo domicilio. Saludos!

  24. hola muy buenas tardes quiero preguntar si puedo tramitar la credencial de un adulto mayor pero vive en otro estado y la verdad no puede tramitarla el solo es posible que la tramitemos aqui en SLP

    1. Hola, Alex. El trámite de la tarjeta del INAPAM es presencial, por lo que te recomendamos buscar una manera de que el adulto mayor sea acompañado para ello.

  25. Mi madre quiere una reposición de la tarjeta debido a que se le extravió y queremos saber si en Cd. Victoria estarán abriertas las oficinas para acudir a tramitarla

    1. Hola, Verónica! La dirección del módulo de afiliación en Ciudad Victoria es: Carretera México-Laredo, Km 228, Col. Las Brisas, C.p. 87180, Cd Victoria. El horario de atención es de 08:00 a 14:00 horas. Saludos!

    1. Hola, Luis Manuel. La entrada gratuita al Metrobús es a partir de los 70 años, la tarjeta del INAPAM es sólo para acreditar la edad. Un saludo!

  26. Quiero saber donde me podrían orientar para un problema legal de un cobro tengo 63 años y vivo en Lerma estado de México

  27. Sí no tengo la tarjeta de Inapam y ya tengo más de 60 años porque no la tengo porque están cerradas la oficina y necesito hacer cambio de tarjeta de circulación dei vehículo y me urge porque ya se está acortando el tiempo

    1. Hola Danna. El trámite es presencial y debes preséntate en el módulo INAPAM más cercano con todos tus documentos, en un horario de 08:00 a 14:00 horas de lunes a viernes. Saludos!

  28. Quw tal. Mi madre tiene su tarjeta de inapam pero por motivos familiares de encuentra en otro estado de la republica. Puede seguir con el benefecio ? Y cobrarlo en donde se encuentra?

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