Las visitas médicas domiciliarias son un apoyo social que brinda el Instituto Mexicano del Seguro Social (IMSS).  Está dirigido a las personas afiliadas al seguro social que están imposibilitadas de forma física o psíquica para asistir a consultas en las unidades médicas.

En este artículo te hablaremos de los requisitos y trámites que deberás realizar en caso de que tus padres, abuelos, familiares o amigos de la tercera edad necesiten por alguna razón atención médica a domicilio. Recuerda que es muy importante que la persona que solicite el apoyo sea derechohabiente del seguro social.

Esperamos que esta información te sea útil, de ser así comparte con otras personas este artículo y deja en los comentarios tu experiencia con las visitas médicas domiciliarias del IMSS.

¿Qué son las visitas médicas domiciliarias?

La atención médica domiciliaria es un apoyo social que el Instituto Mexicano del Seguro Social brinda a sus derechohabientes en caso de que por cuestiones médicas se encuentren imposibilitados para asistir a una clínica.

Este programa social ha sido puesto en marcha por el IMSS con el apoyo del Gobierno de México. El servicio es una prestación social, es decir que es gratuito y lo puede solicitar el paciente o bien algún familiar o responsable.

Beneficios del programa

El programa ofrece atención médica domiciliaria a los derechohabientes del Instituto Mexicano del Seguro Social. Ten en cuenta que la visita es sólo de médicos generales o enfermería. No hay visitas a domicilio de especialistas.

Visita Médica Domiciliaria IMSS
Visita Médica Domiciliaria IMSS

¿Cuáles son los requisitos para solicitar visitas médicas domiciliarias?

Estos son los requisitos que la persona que solicita el apoyo debe cumplir:

  • Contar con un número de seguridad social.
  • Tener asignado un consultorio y un turno en la clínica que le corresponde.
  • Comprobante de domicilio reciente que sea preferentemente de luz.
  • Cartilla Nacional de Salud.
  • Identificación oficial vigente con fotografía.

Nota: Es necesario presentar toda la documentación en original y copia.

¿Cómo tramitar el apoyo de visitas médicas domiciliarias?

El trámite puede realizarse vía telefónica o de forma presencial en la clínica que tiene asignada el derechohabiente:

Vía telefónica:

  1. Primero deberás consultar aquí el número telefónico de la Unidad Médica Familiar que te corresponde.
  2. Posteriormente te pedirán que proporciones el nombre del paciente, número de seguridad social, consultorio y turno asignados, domicilio, un número telefónico y el nombre de la persona responsable.
  3. Es probable que te pregunten los motivos por los cuales el paciente no puede presentarse en su clínica.
  4. Finalmente te asignarán una fecha y horario para recibir la atención médica domiciliaria.

De forma presencial:

  1. Para empezar, consulta aquí la Unidad Médica Familiar que te corresponde.
  2. Dirígete al módulo de atención y presenta la Cartilla Nacional del paciente que recibirá la atención médica domiciliaria.
  3. Después de eso te pedirán: el domicilio, número telefónico, identificación oficial del paciente y nombre de la persona responsable.
  4. Después de preguntarte los motivos por los que el derechohabiente no puede presentarse en la clínica, se te asignará la fecha y horario en que se dará la atención médica domiciliaria.

Recuerda que… 

  • Los horarios de atención son de lunes a viernes de 08:00 a 14:00 horas y de 14:00 a 20:00 horas.

Atención Médica a Domicilio para Adultos Mayores
Atención Médica a Domicilio para Adultos Mayores

¿Cuándo solicitar las visitas médicas domiciliarias?

Siempre que un paciente derechohabiente del IMSS esté imposibilitado depara acudir a un clínica, podrá solicitar el servicio de atención médica domiciliaria. En cuanto a los adultos mayores, generalmente se aprueban cuando ya no puede caminar o levantarse de la cama.

¿Cada cuánto se puede recibir el apoyo de visitas médicas domiciliarias?

Es importante mencionar que este servicio no está pensado para situaciones de emergencia, las visitas médicas domiciliarias se programan durante las 72 horas posteriores a que el paciente lo solicite conforme a disponibilidad. De igual forma en caso de que la situación se complique durante la visita médica domiciliaria, será necesario trasladar al paciente a la Unidad Médica Familiar más cercana.

¿Quién puede solicitar visitas médicas domiciliarias?

Las visitas médicas domiciliarias pueden ser solicitadas únicamente para personas derechohabientes del IMSS por el mismo paciente o por algún familiar o responsable.

Teléfonos y Oficinas: Trámites y preguntas

Gobierno de México

Para mayor información comunícate al 01 800 007 3705.

IMSS Ciudad de México

  • Dirección: Paseo de la Reforma 476 planta baja, Col. Juárez, C.P. 06600, Ciudad de México.
  • Horario: 08:00 a 17:00 horas
  • Teléfono: 800 623 2323

IMSS Nuevo León

  • Dirección: Av. Ignacio Morones Prieto 546, Col. Independencia, C.P. 64700, Monterrey, N.L.
  • Horario: 08:00 a 17:00 horas
  • Teléfono: 81 8190 6926

IMSS Guadalajara

  • Dirección: Calle Magisterio 1425, Col. Observatorio, C.P. 44266, Guadalajara, Jalisco.
  • Horario: 08:00 a 17:00 horas
  • Teléfono: 33 3824 9670

IMSS San Luis Potosí

  • Dirección: Av. Dr. Salvador Nava Martinez 105, Col. Capricornio, C.P. 78399 San Luis Potosí.
  • Horario: 08:00 a 17:00 horas
  • Teléfono: 444 822 1187

Preguntas relacionadas

Si te queda alguna duda que hasta el momento no hayamos respondido, consulta nuestras preguntas frecuentes. Si tampoco encuentras la respuesta aquí puedes dejarnos comentarios u opiniones abajo.

¿Es posible solicitar una visita médica domiciliaria por licencia?

Si la persona que se encuentra incapacitada está totalmente imposibilitada para acudir a una clínica, podrá solicitar la visita médica domiciliaria.

¿Cómo solicitar una visita médica domiciliaria?

Para realizar el trámite de solicitud cuentas con dos opciones: vía telefónica y de manera presencial.

Deberás tener la cartilla del paciente pues se te solicitarán datos como el número de seguridad social, así como el consultorio y turno asignados. De igual forma se te pedirá que proporciones otros datos como el domicilio, teléfono, familiar responsable y motivos de la visita médica domiciliaria.

¿Qué son las visitas médicas domiciliarias?

En resumen, es un servicio gratuito proporcionado por el Instituto Mexicano del Seguro Social en el que brinda a sus derechohabientes atención médica en casa cuando el paciente se encuentre imposibilitado para acudir a una clínica.

Para mayor información puedes consultar:

Canitas no es una página oficial del Instituto Mexicano del Seguro Social y por lo tanto no podemos dar seguimiento a ninguna solicitud de visitas domiciliarias ni atender ningún caso.