El Instituto para la Atención de los Adultos Mayores (IAAM) es una entidad gubernamental de la Ciudad de México dedicada a promover el bienestar y la integración de las personas de la tercera edad. Aunque a nivel nacional el organismo rector es el INAPAM (Instituto Nacional de las Personas Adultas Mayores), el IAAM opera localmente bajo la Secretaría de Inclusión y Bienestar Social (SIBISO).
Es fundamental aclarar que, aunque anteriormente el IAAM gestionaba la “Pensión Alimentaria”, actualmente la entrega de recursos económicos directos se ha centralizado en el Gobierno Federal a través de la Pensión del Bienestar. Sin embargo, el IAAM sigue vigente ofreciendo servicios vitales como geriatría, turismo social y protección legal.
✅ Información actualizada 2026: Este artículo ha sido revisado por nuestro equipo editorial para reflejar los precios, requisitos y vigencias del año en curso.
El IAAM es el brazo operativo del gobierno de la Ciudad de México encargado de garantizar el cumplimiento de la Ley de los Derechos de las Personas Adultas Mayores. Su misión no es solo asistencial, sino que busca aplicar políticas públicas que fomenten un envejecimiento activo y digno.
A diferencia de instituciones federales, el IAAM se centra en la atención de proximidad dentro de las alcaldías de la CDMX, coordinando visitas domiciliarias y centros de encuentro.
Para este 2026, el Instituto mantiene una cartera de servicios enfocada en la salud integral y la recreación. Estos programas son gratuitos y buscan complementar el apoyo económico federal:

La atención médica domiciliaria ha evolucionado. Actualmente, este esfuerzo se coordina a menudo bajo el esquema de Salud Casa por Casa, cuyo objetivo es llevar personal de enfermería y medicina general directamente al hogar de los beneficiarios de la Pensión del Bienestar y adultos mayores con problemas de movilidad.
El servicio prioriza a personas que no pueden trasladarse a una clínica por sus propios medios. El proceso para 2026 es el siguiente:
El requisito principal es residir en la CDMX y tener 60 años o más (aunque ciertos programas federales inician a los 65).

Este programa va más allá de la medicina general. Se enfoca en evaluar la funcionalidad, el estado mental y el entorno social del adulto mayor. Es ideal si notas que tu familiar empieza a perder memoria o autonomía.
Puedes iniciar el trámite llamando a la línea unificada de atención ciudadana LOCATEL (*0311) donde te canalizarán al área de Gerontología del IAAM o acudir a la sede de la SIBISO.

¿Sabías que no necesitas gastar una fortuna para pasear? El programa de Turismo Social, a menudo en colaboración con TURISSSTE y la Secretaría de Turismo de la CDMX, ofrece recorridos diseñados para ti.
Requisitos: Generalmente se pide tener la credencial del INAPAM vigente, identificación oficial y un certificado médico reciente que avale que eres apto para viajar.

El SAS es una herramienta vital en caso de extravío o accidente. Consiste en una placa o pulsera con un código único y los teléfonos de reporte. Si sufres un accidente o te desorientas en la calle, cualquier ciudadano o policía puede llamar al número, dar tu código, y las autoridades contactarán inmediatamente a tus familiares registrados.
El IAAM opera a través de diversos espacios donde puedes tomar talleres, hacer ejercicio o simplemente convivir. Estos espacios son clave para combatir la depresión y el aislamiento.
Si necesitas realizar trámites presenciales, la ubicación central histórica del IAAM ha sido en Dr. Lavista 181-A, Colonia Doctores. Sin embargo, te recomendamos verificar la operación del módulo específico antes de acudir, ya que la administración actual ha descentralizado muchos servicios a través de los centros PILARES y las oficinas de Bienestar.
Para ubicar el módulo más cercano a tu domicilio en 2026, la vía más rápida es consultar el directorio en la página oficial de la Secretaría de Inclusión y Bienestar Social (SIBISO) o llamar al *0311.
En Canitas.mx nos comprometemos a mantenerte informado. Si buscas residencias o asilos que trabajen en conjunto con estas instituciones, te invitamos a revisar nuestro directorio de asilos y casas de retiro en la Ciudad de México.
2 comentarios en “IAAM”
Mags dice:
Berenice Munch dice:
- Identificación oficial de la señora (credencial INE, INAPAM, o acta de nacimiento)
- Comprobante de domicilio
- Su tarjeta del Bienestar (ya es un documento importante que acredita su condición)
- Si tiene algún documento médico relevante, mejor llevarlo también
- 📞 55 9155 4154
- 📞 55 5687 9182
- Horario: Lunes a viernes, 9:00 a 14:30 hrs
- 📞 800 368 8822 (línea gratuita, lunes a viernes)
- 📖 Asilos para Adultos Mayores Gratuitos en México — Guía 2026
- 📖 Tipos de asilos y residencias en México: costos y opciones
2026-04-21 22:38:01
Quisiera pedir informes sobre el siguiente caso: Una conocida, quien acaba de fallecer de cáncer, tiene a su mami, quien es una mujer fuerte, de 86 años, pero no tiene más familiares y solo cuenta con la tarjeta del Bienestar. Por lo que quisiera consultarles, ¿si cuentan con asilos donde se pueda quedar la señora o alguna forma de poderla apoyar?
2026-04-22 16:37:54
Qué noticia tan dolorosa nos compartes. Perder a una hija siempre es algo que deja un hueco que nadie puede llenar, y más aún cuando uno ya lleva 86 años de vida encima. Le mando un abrazo muy sincero a esa señora, y a usted que se está preocupando por ella, también.
Lo bueno es que en México existen caminos concretos para apoyarla, y quiero contarle cuáles son, paso a paso, para que no se pierda en el camino:
Paso 1 — Acuda al DIF municipal más cercano (este es el primer paso, el más importante)
El Sistema Nacional DIF tiene lo que se llama Casas Hogar para Ancianos, que están diseñadas exactamente para adultos mayores en situación vulnerable, sin familia o en desamparo. Ahí ofrecen alojamiento, alimentación, atención médica, psicológica y actividades recreativas. Lleve a la señora personalmente, o si no puede moverse bien, pregunte por una visita de trabajo social a domicilio.
¿Qué llevar ese primer día?
Ahí harán un estudio socioeconómico para determinar si procede su ingreso y cuánto, si algo, tendría que aportar como cuota de recuperación. En casos de vulnerabilidad extrema, esta cuota puede ser mínima o incluso simbólica.
Paso 2 — Contacte al INAPAM
El Instituto Nacional de las Personas Adultas Mayores (INAPAM) también tiene albergues con estancia permanente. Puede llamar directamente a su área de Gerontología:
Ellos orientan sobre cuál albergue tiene disponibilidad y cómo iniciar el proceso. Le aviso que los lugares son limitados y puede haber lista de espera, así que conviene llamar cuanto antes.
Paso 3 — Verifique que su Pensión Bienestar esté activa
La señora ya tiene su tarjeta del Bienestar, lo que es una muy buena señal. En 2026, la pensión para adultos mayores de 65 años en adelante es de $6,400 pesos bimestrales, que se depositan directamente en esa tarjeta. Si por alguna razón sus pagos se hubieran suspendido o tuviera algún problema con la tarjeta, puede reportarlo llamando al:
Ese ingreso, aunque modesto, puede ser importante para complementar cualquier apoyo institucional que reciba.
Paso 4 — Si necesita atención médica de urgencia mientras tramita
Que sepa que el IMSS-Bienestar brinda atención médica gratuita a quienes no tienen seguridad social. El DIF también puede orientarla sobre centros de salud cercanos según su municipio.
Una nota importante sobre los tiempos
Los trámites institucionales en México no son instantáneos, y lo sé bien. Por eso le recomiendo que, mientras espera respuesta del DIF o del INAPAM, también explore si hay organizaciones de la sociedad civil en su localidad que puedan dar apoyo temporal: alimentos, acompañamiento o incluso una estancia provisional. Algunas parroquias y asociaciones civiles como el Hogar Marillac (en CDMX) operan bajo este esquema solidario.
En Canitas hemos publicado guías que pueden serle de gran ayuda para entender todas las opciones disponibles:
Y si me permite un consejo de alguien que ya ha visto esto de cerca más de una vez: no lo intente tramitar solo. Vaya con la señora, o mande a alguien de confianza, y pida hablar directamente con el trabajador social del DIF. Ellos saben cómo acelerar los casos urgentes cuando ven la situación de frente.
Cuídese mucho, y cuídela a ella. Eso que está haciendo, preocuparse por alguien que quedó sola, tiene un valor enorme.
— El equipo de Canitas.mx