Tarjeta del Bienestar

Tarjeta del Bienestar

¿Qué da? Pensión Universal para Adultos Mayores

¿Para quién es? Adultos mayores sin otro tipo de pensión

Tipo de prestación Apoyo Financiero

La otorga Secretaría de Bienestar

De acuerdo con cifras del Gobierno de México, el 26% de los adultos mayores, no reciben ninguna pensión, lo que hace que al menos 8 millones de personas se encuentren desprotegidas. La intención de la Tarjeta del Bienestar es ayudar a que las personas adultas reciban una ayuda para sobreponerse a sus gastos diarios.

¿Quieres saber qué es y cómo tramitar la Tarjeta para el Bienestar? A continuación encontrarás toda la información que necesitas

¿Qué tipo de Tarjeta es la de Bienestar?

La tarjeta para el Bienestar es parte de programa del Bienestar impulsado por el Gobierno Federal. Es una ayuda social en la cual el gobierno federal proporciona una pensión universal a las personas mayores que no tienen una pensión en un afore.

La Tarjeta del Bienestar es un tipo de tarjeta similar a las de débito de las cuentas de ahorro, con la que los beneficiarios pueden:

  • Disponer de efectivo.
  • Checar su saldo.
  • Hacer compras en establecimientos.
  • Domiciliar pagos.
  • Comprar en línea.
  • Recibir depósitos a la tarjeta del Bienestar.

Desde el 2019 viene reemplazando a lo que se conocía como la tarjeta rosada. Ahora es gestionada por el Banco del Bienestar, en esta cuenta es donde los beneficiarios de este programa reciben el depósito bancario (sin comisiones), y por medio de la cual pueden hacer uso del recurso.

Tarjeta para el Bienestar Visa

Beneficios de la Tarjeta para el Bienestar

  • Las ayudas sociales son depositadas directamente en la cuenta de deposito y puede ser retirado a través del uso de la tarjeta.
  • Se otorga de forma universal a todas las personas mayores que no poseen una pensión por el IMSSS.
  • Representa un apoyo de $4,800 pesos que se entregan de forma bimestral.

Requisitos Tarjeta del Bienestar

Los requisitos para tramitar la tarjeta son los siguientes:

  • Tener 65 años cumplidos.
  • INE vigente.
  • CURP (Clave única de registro de población). Descárgala aquí.
  • Documento que demuestre residencia en un municipio catalogado como zona indígena (en caso de pertenecer).

¿Cómo tramitar la Tarjeta del Bienestar?

Para poder inscribirte y recibir esta ayuda social, el procedimiento que deberás seguir para tramitar es el siguiente:

  1. Llama al 800-639-42-64 o al 01800 007 3705. También puedes enviar un correo electrónico a [email protected] y solicitar una visita a tu domicilio.
  2. Entrega los documentos que se solicitan para tramitar la tarjeta luego de la visita al domicilio.

Uso de la Tarjeta del Bienestar

Importante

Los servidores públicos que hacen visitas a domicilio no pueden solicitar nada a cambio, ni las tarjetas anteriores ni un pago en efectivo, ya que de ser así se trataría de una estafa. Dichos servidores están identificados con un chaleco. Además, este trámite no se realiza vía web, sino directamente con el personal de la secretaría del bienestar. No existe otra modalidad.

¿Cómo checar mi Tarjeta del Bienestar con CURP?

La tarjeta de bienestar puede ser tramitada una vez que se cumple la edad requerida, como ya lo mencionamos, esta es a partir de los 65 años de edad.

Si tu ya realizaste tu trámite o solicitaste una renovación y quieres saber qué día y en dónde se hará entrega de tu tarjeta, puedes hacerlo con CURP en mano de 2 formas:

apoyo al adulto mayor

¿Quién puede recibir la Tarjeta del Bienestar?

Cualquier adulto mayor que no tenga ningún tipo de pensión y que tenga más de 65 años, así como las personas de 65-67 años inscritas en el padrón de derechohabientes de la Pensión para Adultos Mayores activos a diciembre del ejercicio 2018.

Tarjeta del Bienestar Teléfonos y Oficinas para Trámites y preguntas

Gobierno de México

Para mayor información, puedes comunicarte al  800 007 3705.

Banco del Bienestar

  • Teléfono: 800 900 2000
  • Horario: 09:00 – 16:30 horas

Secretaría del Bienestar: Línea de Bienestar

  • Teléfono: 800 639 4264
  • Horario: 08:00 – 21:00 horas

Por Internet

La Secretaría del Bienestar tiene a disposición de los adultos mayores que se están incorporando al programa, un portal para dar seguimiento a su trámite y saber cuándo y dónde recibirán su tarjeta. Sólo necesitan tener a la mano su CURP.

Secretaría del Bienestar: Módulo de atención ciudadana.

  • Dirección: Avenida Paseo de la Reforma número 51, Planta Baja, Colonia Tabacalera, México, Distrito Federal.
  • Horario: 9:00 – 18:00 horas.

Secretaría del bienestar (Interior del país).

  • En caso de residir fuera de CDMX, te recomendamos que acudas a tu delegación cercana a al domicilio. Puedes encontrarla haciendo clic aquí. 

Preguntas relacionadas

Si te queda alguna duda que hasta el momento no hayamos respondido, por favor consulta nuestras preguntas frecuentes. Si tampoco encuentras la respuesta aquí puedes dejarnos comentarios u opiniones abajo.

¿Cómo consultar el saldo de la Tarjeta para el Bienestar?

Para consultar el saldo de tu tarjeta para el Bienestar, puedes:

  • Acudir a una sucursal o cajero electrónico
  • Comunicarte al 800 900 2000

¿Cómo recuperar la clave de mi tarjeta para el Bienestar? Recuperar NIP

El NIP es una clave única de 4 dígitos que sirve para mantener la seguridad de los fondos de la tarjeta. En caso de no recordarla, debes acudir a la sucursal del banco Azteca más cercana y solicitar el cambio de la clave.

¿Qué hacer en caso de pérdida o robo de la Tarjeta para el Bienestar?

En caso de que sepas que has perdido tu tarjeta para el bienestar y no puedas encontrarla, o si fue robada, comunícate inmediatamente vía telefónica a través del 5481-3300 o al 800-900-2000. 

 

¿TIENES PREGUNTAS?

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376 comentarios en “Tarjeta del Bienestar

    Martha Leonor Hernández Orona dice:
    2025-10-14 21:24:05
    Buena tarde, mi número de celular le anotaron un número que no es, en donde puedo corregirlo? Gracias.
        Andreina dice:
        2025-10-16 02:45:51
        Hola Martha: Debes dirigirte a la oficina del Banco de Bienestar más cercana a tu colonia para realizar la modificación en tu número telefónico. ¡Saludos!
         Monica Jiménez Castañón dice:
    2025-10-13 17:24:03
    Cuando se entregan las tarjetas para los de 63 años ??
        Andreina dice:
        2025-10-16 02:48:59
        Hola Mónica, Si realizaste tu registro en el mes de agosto, durante el mes de octubre estarán entregando las tarjetas. Acude al Banco Bienestar cercano a tu hogar. ¡Saludos!
         ESTEBAN ROMO ALVARADO dice:
    2024-03-05 00:48:15
    HOLA YO ME REGISTRE EN DICIEMBRE 2023 Y YA CUENTO CON LA TARJETA. DESDE EL 02 DE FEBRERO 2024. ME PUEDEN DECIR CUANDO SERA EL PRIMER DEPOSITOP?
    Simon Rosen R dice:
    2023-11-14 22:37:52
    Buenas Tardes: A finales de Noviembre, cumplo 65 años. Desde 2020 estoy pensionado en el IMSS. Agradecería de antemano su atención en confirmarme si tengo derecho a recibir la tarjeta del bienestar.
    jorge hernandez flores dice:
    2023-09-26 15:52:33
    tramite la reposicion de mi tarjeta bienestar para adulto mayor desde el 12 de junio de 2023 me dijeron que me iban a llamar por telefono cuando estubiera lista para que pasara a recogerla pero a la fecha no me han llamado hay alguna forma de saber como va mi tramite y para cuando estara lista mi tarjeta por la atencion gracias
    ANA Maria Magaña WALKER dice:
    2023-07-12 22:49:48
    TENGO DESDE EL 31 DE AGOSTO DEL 2021 QUE RELICE MI TRAMITE PARA LA TARJETA DEL BIENESTAR Y NO HE OBTENIDO RESPUESTA. YA ME PRESENTE EN LA SECRETARIA DEL BIENESTAR UBICADA EN PASEO DE REFORMA EL DIA 8 DE FEBRERO DEL 2023, CHECARON MI DOCUMENTACION Y ME INFORMARON QUE TODO ESA BIEN, SIN EMBARGO ES LA FECHA EN QUE NO SALE, SOLO ME DICEN QUE DEBO SEGUIR ESPERANDO. SE ME HACE DEMASIADO TIEMPO DE ESPERA Y NO OBTENGO RESPUESTA, QUISIERA SABER QUIEN ME PUEDE ORIENTAR PARA QUE ME SEA ENTREGADA LA TARJETA O QUE DEBO HACE. OJALA Y ME PUEDAN DAR RESPUESTA, GRACIAS POR SU ATENCION
    Nicole B dice:
    2023-05-28 12:35:09
    A mi abuelo fueron a dejarle su tarjeta en un horario de 8pm el asunto es que firmó de entregada y todo pero no se la dejaron por un error en su acta, que procede?
    Alicia Servin dice:
    2023-04-13 08:30:10
    Si mi mamá no puede acudir al cambio de INE por discapacidad, y su tarjeta de INAPAM tampoco está actualizada tendré problemas para que le entreguen la tarjeta de bienestar
    Jorge S dice:
    2023-03-15 17:29:22
    Hola, deseo saber por qué si quieren hacer una hacer transferencia bancaria a mi nueva tarjeta del bienestar, no se puede, al darla de alta aparece un mensaje que dice "cuenta no soportada", muchas gracias.
    Itzel Santiago Lopez dice:
    2023-03-11 15:42:38
    Al retirar del cajero automático con mi tarjeta bienestar, me muestra el saldo de tarjeta pero al retirar me imprime un recibo que dice que la transacción fue rechazada y me marca error 068 a qué se debe esto? Que puedo hacer para solucionarlo??
    ERNESTO REYES ROSALES dice:
    2023-03-10 18:35:24
    Buenas tardes! Tramité la tarjeta Bienestar en Octubre del 2022 y aún no he recibido ninguna llamada ni aparece en el sitio de internet si ya puedo recoger la tarjeta me pueden ayudar??? mi CURP es RERE571026HDFYSR01.
    Laura dice:
    2023-03-07 21:40:12
    A mi papá le entregaron su tarjeta del bienestar en enero 2023, según su apellido le tocaba el deposito a principios de marzo, pero no le llego nada, que debe hacer en estos casos?
    Isa dice:
    2023-02-24 15:38:59
    Hola, pueden terceras personas como un familiar depositarme en mi tarjeta bienestar? En qué lugares debo acudir para depositar a una tarjeta bienestar? Gracias
    Jesus Rivera Prieto dice:
    2023-02-04 13:41:53
    Si tramite mi tarjeta en julio del 2022 y me la entregaron en enero del 2023, el primer deposito que me hagan en marzo del 2023 a mi tarjeta viene con un retroactivo a partir de la fecha de registro de julio 2022?. Gracias!!
    Elizabeth Luna dice:
    2023-01-18 17:35:51
    Hola que soluciones da Banorte para poder hacer el cobro del programa de bienestar de díscapacidad ya que no cuento con la tarjeta y en ventanilla ya no me dejan cobrar ya llame a la línea del bienestar y al 8009002000 pero no hay una solución,
    Elizabeth Luna dice:
    2023-01-18 17:24:55
    Hola No he podido cobrar los apoyos de díscapacidad de mi hija, me robaron la tarjeta y antes me dejaba el banco Banorte cobrar en ventanilla sin la tarjeta pero hace medio año ya No, a la sucursal que acudí no me ayudaron,ya marque a la línea de bienestar y al 800 900 2000 y no me dieron unas solución,me puede ayudar
    Yanin Ramírez España dice:
    2023-01-16 15:29:28
    Hola,mi tarjeta se la trago el cajero,y la reporte siempre checaba mi saldo y me lo daba,ahora marco y me dice que no coincide mi año,supe que dieron tarjetas,kisiera saber si alomejor es por eso que salió una nueva tarjeta con otro número de cuenta y lo que kisiera saber si voy al banco de bienestar y ay me pueden dar el dinero ya que tengo acumulado lo de 4 depósitos...de ante mano muchas gracias
    Rafael Gutierrez cervantes dice:
    2022-11-08 18:50:29
    buenas tardes, una recomendación para poder accesar a la accesibilidad de la tarjeta de pension bienestar requerida por el sistema para la pension, ya que la información que nos llega es de que los que recibimos la pension por medio del banco , tenemos que sacar la tarjeta del banco bienestar, agradesco de antemano la información para sacar la tarjeta o si es necesario , de antemano muy agradecidopor sus atenciones , su servidor y amigo Rafael Gutiérrez c.
    Osvaldo de Melo dice:
    2022-10-04 01:31:28
    Quería saber si siendo residente permanente (no ciudadano mexicano) tengo derecho a la tarjeta. Con los demás requisitos claro
    Carlos De Leon dice:
    2022-09-12 23:44:41
    En que link de Internet se puede accesar los Estados de Cuenta de una Tarjeta Adulto Mayor introduciendo el numero de la tarjeta BIENESTAR. No es el Saldo lo que consulto, sino el Estado de Cuenta para saber en que se gasto.Gracias
    Alfredo Herrera Ramirez dice:
    2022-09-09 05:35:18
    Quien me puede indicar mi número de contrato no saben el linea Biebestar, en Banco Bienestar, ni en sus sursales, agradecere me ndiquen al 314 230 2674
    Dora Ovando dice:
    2022-08-13 13:09:49
    Hola: a mi papa le mandaron un mensaje vía celular diciendo que ya está lista su pensión pero que debía activar su whatsapp y seguir instrucciones. Lo mandaron en 1 de agosto 2022. Es fraude verdad? Es decir, no son los de bienestar. Porque se supo e que les toca en septiembre del 2022. Gracias por atender al mensaje.
    Sara Morales Ayala dice:
    2022-07-11 21:03:07
    Hola puedo depositar en la tarjeta de mi abuelita? Gracias
    Enrique paniagua tolsa dice:
    2022-07-05 16:18:06
    Hablé a la línea de bienestar y me dicen que mi saldo es de MENOS ( x cantidad ) que significa que en lugar de darle me lo van a quitar ?
    arely dice:
    2022-07-05 00:38:22
    hola yo marco para checar saldo y me dice que el año de nacimeinto es incorrecto o no coincide.
    Rosa Laura Ramírez R. dice:
    2022-06-28 21:43:00
    YO ME DI DE ALTA EN 2019 CUANDO CUMPLI 68 Y HE RECIBIDO MI PAGO SIEMPRE EN EFECTIVO MI PREGUNTA ES: CUANDO ME DARAN UNA TARJETA O COMO PUEDO TRAMITARLA PORQUE YA TENGO 71 Y DE REPENTE SE ME PUEDE DIFICULTAR IR A RECOGER MI PAGO Y NO TENGO QUIEN ME LO HAGA GRACIAS
    FLORA ELVIA VAZQUEZ BELMAN dice:
    2022-06-23 04:26:32
    Por este medio solicito su apoyo ya que desde el pasado 08 de julio de 2021, realice el registro correspondiente al Programa “Apoyo Bienestar de Adulto Mayor”; de dicho registro me asignaron el Folio 2108085 y aún no me han proporcionado tarjeta alguna. Desde la fecha de registro al día de hoy, en repetidas ocasiones he hablado por teléfono y acudido al módulo que se encuentra ubicado en la Alcaldía Iztapalapa. Solicito se realice la investigación correspondiente para contar con dicho apoyo, en verdad el contar con este beneficio me ayudaría a contar con una calidad de vida mejor, ya que por mi edad no me dan la oportunidad de trabajar.
    Juan Espinosa dice:
    2022-05-20 18:09:12
    Como hago el cambio de domicilio Vivo en cancun
    Aurora Imelda Castro Romero dice:
    2022-05-12 02:56:28
    Buenas noches: Se me ha pasado la fecha para recoger la Tarjeta que fue desde el 05 Enero 2022, debo volver a registrarme, acudir al módulo para recogerla o esperar a que envíen otro comunicado para una nueva entrega. Gracias de antemano por sus atenciones y saludos
    Norma dice:
    2022-05-03 21:45:14
    Buen día, es cierto que Banco Azteca ya no hace pagos de bienestar?
    Eduardo dice:
    2022-05-01 21:50:29
    Buenas tardes, mi madre ingreso documentos en el modulo, ubicado en el domicilio: CALLE:AVENIDA UNIVERSIDAD EXTERIOR:SN INTERIOR:SN MANZANA:- LOTE:- COLONIA:BARRIO SAN PEDRO CP:50773 REFERENCIA:UBICADO EN LAS INSTALACIONES DEL CADER DE IXTLAHUACA MUNICIPIO: IXTLAHUACA ENTIDAD: MÉXICO; desde el mes de noviembre de 2021, siendo que no entregaron número de folio los encargados del módulo aunque se les solicito, manifestando que ellos marcaban para informar sobre el estado, situación que hasta la fecha no ha acontecido, por lo que se checa en la página, y solo sale la siguiente leyenda: "La CURP solicitada aún no cuenta con tarjeta programada para entrega"; siendo que se desconoce el contexto de ello, apelando a que nos pudieran aclarar está leyenda o bien que se nos indique si es necesario realizar nuevamente el trámite mi madre y en qué lugar ya que el módulo antes citado siempre está cerrado Por su atención gracias.
    Karina dice:
    2022-04-27 16:58:29
    Hola buenos días, mi papá recibió su tarjeta en Enero y a la fecha no ha recibido ni un apoyo acabo de llamar a la línea de bienestar dónde corroboraron sus datos, es beneficiario pero al día de hoy no ha recibido apoyo alguno. Él ha acudido en repetidas ocasiones a los módulos pero sigue sin respuesta.
    Pilar Beltrán dice:
    2022-03-20 06:29:02
    Buenas noches A mi papá no le han depositado la ayuda de este mes y tengo conocidos que ya les depositaron, que puedo hacer? Gracias por su atención
    Sol dice:
    2022-03-15 07:09:02
    Hola!!! a mi mama le dieron su tarjeta en diciembre y a mi papa 15 dias después el ya ha recibido 2 apoyos el enero y marzo a mi mama nunca le han hablado para recoger su dinero. A el le llaman para que recoja un recibo y lo cobre en telégrafos pero a mi mama ni le hablan ni le depositan.
    Blanca Nelly dice:
    2022-03-09 19:27:26
    Buenas tardes, el cajero le retuvo la tarjeta de adulto mayor de Banco Bienestar el día martes 8 marzo, la reportamos en la línea y la bloquearon y le dicen que tiene que acudir a la sucursal de Dr. Arroyo N.L. para que se la repongan porque es la que le corresponde, quisiera saber si la puede recoger en otra sucursal, ella vive en Escobedo N.L. y hasta dr. Arroyo son casi 5 horas, no tenemos carro para llevarla, cada boleto cuesta 380 y tendría que ir acompañada, osea $760 mas la misma cantidad para el regreso, además de que no nos aseguran que en el banco tengan el plástico para dárselo en ese momento y en ese caso tendría que regresar otro día, ojalá nos pudieran ayudar para realizar ese trámite. Gracias
    GUADALUPE CERDA dice:
    2022-03-08 19:52:35
    Me han dicho que ya tengo un ID y me dieron dicho numero ...mas sin embargo no me han entregado la tarjeta..... El tener ese ID que significa. Que ya esta activada la cuenta o que?.... Muchas gracias
    Elizabeth dice:
    2022-03-07 19:38:28
    Buen día!! ¿Porque cuando quiero sacará dinero del cajero, me dice que no se puede realizar el trámite, inténtelo más tarde?
    América Hernández dice:
    2022-03-06 23:15:30
    Buenas tardes, mi mamá se registró en junio del año pasado y hasta la fecha no le ha llegado la tarjeta, en el por portal dice que no está registrada fecha de entrega. No sabemos si donde se inscribió se les traspapelaron los documentos, aquí nos traen a vuelta y vuelta Ya no sabemos a donde dirigirnos (ella tiene 68 años y está con oxígeno) tiene epoc.
    Paulina dice:
    2022-03-05 04:48:19
    Pueden terceros depositarme a mi tarjeta bienestar? Si es así a dónde tienen que acudir a hacer el depósito, no estoy segura que banco sea es la acabo de recibir en febrero
    LUCÌA DEL PILAR DÌAZ CONTADOR dice:
    2022-03-03 05:34:50
    A LA FECHA TENGO 68 AÑOS CUMPLIDOS (20 DE DICIEMBRE DE 2021), RADICO EN CDMX,REALICÈ MI TRÀMITE DE INSCRIPCION EN SEPTIEMBRE DE 2021, ENTREGUE TODA LA DOCUMENTACIÒN REQUERIDA Y AÙN NO TENGO AVISO ALGUNO DE ENTREGA DE LA TARJETA Y EL APOYO.
    Claudia Janeth Ramos dice:
    2022-03-02 02:44:07
    Buena noche a mi abuelita le entregaron desde el 2019 su tarjeta y nunca se pudo retirar , hemos acudido al banco y nos dicen que no tiene nada, al cajero y nos dice que es invalida , hemos llamado y nada, mi abuelita ya no puede caminar , por tanto hace unos días acudió mi mamá a las oficinas mas cercanas a preguntar y le dicen que la tarjeta si tiene dinero, comprendo que la titular debe autorizar cualquier movimiento, pero a donde podemos acudir, para ver que sucede.
    GILBERTO LINARES LOPEZ dice:
    2022-03-01 15:54:29
    bueno soy Gilberto linares López mi correo es [email protected] y mi curp es LILG530204HMCNPL09 quiero comentar que me registre al programa de pensión a adultos mayores desde el mes de septiembre de 2021 y hasta la fecha no he tenido respuesta, no he recibido la tarjeta ni pago alguno quisiera que me dijeran que debo hacer.
    Ignacio dice:
    2022-02-17 15:42:58
    Buenos días. en mis datos que me entregaron junto con la tarjeta, aparece invertido los números de teléfonos: es decir en el número de teléfono fijo viene el del celular; y en el celular viene el número de teléfono fijo. ¿es necesario ir al modulo de bienestar para corregirlos?.
    juana dice:
    2022-02-15 15:59:12
    Hola, a mi mamá se le venció su tarjeta y al ir a cambiarla no puede por que tiene un error en su curp y no coincide con su INE, donde tiene que actualizar el curp en la secretaria del bienestar o directo en el banco? gracias
    José Zavala dice:
    2022-02-14 23:04:58
    A mi me depositaban la ayuda del bienestar en el banco City Banamex, seguirán los depósitos del segundo y tercer bimestre de la misma forma?
    Angy dice:
    2022-02-12 08:40:25
    Me entregaron la tarjeta de bienestar en enero y este mes ellos la Hiba a activar al depositar podía checar mi saldo normalmente pero hoy me dijo que mi año de nacimiento no era correcto y lo intente 3 veces y creo que se bloqueó y ya no puedo checar mi saldo por teléfono. se desbloquea sola la tarjeta? Cuántos días tienen que pasar para que se desbloquee? Si checo en un cajero no se traga la tarjeta?
    Saint dice:
    2022-02-08 23:30:32
    Hola, a mi mamá le bloqueó su tarjeta el cajero por error de NIP que puedo hacer en esos casos,o se desbloquea sola en unos días?
    Guadalupe dice:
    2022-02-03 23:36:17
    Buenas tardes a mi mamá le entregaron su tarjeta hace 15 días y le dijieron que en 15días tenía que activar pero hoy fue y su saldo aparece en ceros que puede hacer??
    sergio flores dice:
    2022-02-01 17:04:33
    por que al consultar el saldo en cajero aparece menos aprox 2000 pesos menos de lo que me dijeron por telefono en secretaria de bienestar
    Miguel Ángel López dice:
    2022-01-31 20:41:02
    Acabo de investigar mi primer deposito, la tarjeta se me entrego en Diciembre del 2021, y estamos en el 31 de Enero del 2022, ¿Cuándo me llegará el siguiente depósito? esto es para organizarme con mis gastos, y no sufrir por falta de dinero. Gracias.
    Juan cavazos Ramirez dice:
    2022-01-22 03:41:46
    Hola mi papa se le venció su tarjeta banorte en junio del 2021 es invidente desde septiembre ya no le pagaron nada soy de apodaca nuevo leon van varias veces que voy a preguntar a bienestar de apodaca y dicen que no ha llegado la tarjeta de mi papá juan cavazos ramirez 72 años
    Mauro dice:
    2022-01-21 02:08:56
    Me registre a principio de octubre y todavia no tengo ninguna respuesta
    DALINDA dice:
    2022-01-20 23:39:45
    BUENA TARDE YO COBRO MI PENSION DE BIENESTAR EN TELECOM, COMO HAGO PARA SACAR MI TARJETA DE BIENESTAR Y SI LA SACO NO ME VAN A SUSPENDER MI PENSION EN LO QUE ESTA EN TRAMITE, VOY A SEGUIR COBRANDO EN TELECOM
    OSCAR dice:
    2022-01-20 23:34:30
    ME ACABAN DE ENTREGAR HOY MI TARJETA DEL BIENESTAR. CUANDO TENGO QUE IR AL BANCO DE BIENESTAR A ACTIVARLA Y CUANDO ME VAN A DEPOSITAR
    luis dice:
    2022-01-19 20:43:38
    Apenas me llego mi tarjeta, me dijeron que para activarla tengo que ir a unas oficinas que activarian la tarjeta, al ir ahi (son unas ventanillas como de banco) la unica cajera me pidio la tarjeta, se la di y me pidio el NIP, se lo iba a dar pero pense que ¿por que ella tiene que saberlo? le pregunte si luego puedo cambiar el nip y me dijo que no, que es definitivo y que nunca lo puede uno cambiar. Pero si le digo mi nip. pienso que ella podria usar el dato siempre para sacar dinero y decirme que no me han depositado nada. ¿ Por que no puedo activar mi tarjeta en algun cajero de banco donde solo yo puede ver mi nip sin informarle a otras personas.? ¿ y por que me dicen que nunca lo podre cambiar? (es en un poblado mediano)
    Casandra dice:
    2022-01-16 03:30:24
    Disculpe que se hace en caso de que la cuenta en donde recibo el apoyo de adultos mayores se encuentra bloqueada al parecer por hacer mal uso de ella por estar realizando otros depósitos
    AURELIA QUIROZ SANCHEZ dice:
    2022-01-13 20:01:30
    BUENAS TARDES Solicito información porque no he recibido la tarjeta de la Pensión del Bienestar de Adultos Mayores que gestioné el 24 de junio de 2021. El folio que me fue asignado es el N° 3704614 Estado 21, Región 7 Quedo en espera de su respuesta. SALUDOS AURELIA QUIROZ SANCHEZ S.M. TEXMELUCAN, PUEBLA CEL. 246149 8963 TEL. 246 4622868
    María Arcelia Esparza badillo dice:
    2022-01-13 13:26:06
    Buen día, por favor podría asesorarme? Hace mucho mi madre tramitó su tarjeta y sigue sin llegar... He consultado su listado de beneficiarios y si está... Por lo que leo y entiendo los que se encuentran en su lista es porque ya han Sido emitidos o entregados... Mi madre no ha recibido ni la tarjeta... Perdone pero no entiendo que debe hacerse... Podría decirme por favor... De antemano gracias por su atención
    karina dice:
    2022-01-10 21:55:07
    Cuanto tiempo se tarda la reposición del plastico? y hay manera de retirar el deposito de mi abuelo en lo que llega la reposición?
    ADRIANA dice:
    2022-01-09 20:07:55
    Hola mi abuela tiene 3 años en el programa y metio papeles para que le entreguen el. Apoyo en tarjeta de debito pero hasta la fecha no se la dan y le pagan en efectivo por medio de unos talones que le dan, como podemos tramitar su tarjeta y le depositen el apoyo en este
    María Valdovino dice:
    2022-01-06 23:27:03
    Buenas tardes,las tarjetas de mis papás de citibanamex se vencen este año, tienen que hacer otro trámite para que les den la otra tarjeta? O que se debe hacer. Gracias por su atención
    Joel dice:
    2022-01-03 07:01:53
    Ola mi ahuela tiene la tarjeta . Pero es banamex. Seguiran depositando la ayuda de adulto mayor en esa misma tarjeta? Banamex
    Adriana Machado dice:
    2021-12-28 00:44:57
    Mi mamá nunca ha tenido su tarjeta del bienestar en físico, pero si le depositan su apoyo, ella desea obtener la tarjeta, es decir el plástico, qué debe hacer?
    VIAN SANCHEZ dice:
    2021-12-23 17:16:27
    BUENAS TARDES MI MAMA SE INSCRIBIO EN JULIO HASTA LA FECHA NO LE HAN MARCO Y CHECO LA PAGINA Y ME DICE La CURP solicitada aún no cuenta con tarjeta programada para entrega. QUE DEBO HACER ME AYUDAN POR FAVOR SE LOS AGRADEZCO
    Jacinta Inés salazar gallegos dice:
    2021-12-22 17:36:54
    Mi padre fue registrado el día 07 de agosto del 2021,y le dijeron que le iban a marcar para entregarle la tarjeta, y a muchas personas que se registraron con el ya les llegó su pensión y a él aún no, que puede hacer a donde se puede comunicar para preguntar?
    Guillermo dice:
    2021-12-16 18:10:38
    Hola Buenas tardes, No he recibido mi tarjeta de bienestar, acudí puntual a mi cita el día 03 de noviembre en el módulo que me correspondía, sin embargo me dijeron que no la habían enviado. El día de Ayer acudí a las oficinas del bienestar y me dijeron que no sabían donde estaba mi tarjeta que la iban a rastrear. Solicito su ayuda para recibir mi tarjeta.
    Marcos Raúl De Gante Sánchez dice:
    2021-12-15 12:14:49
    Buenos días... Me entregaron la tarjeta de bienestar... Consultaba mi saldo sin problemas... El día de hoy lo quise consultar y el mensaje que me dan es que la fecha de nacimiento no corresponde con la tarjeta... Que debo hacer...
    Sonia dice:
    2021-12-13 15:18:56
    Buenos días,mi madre tramito desde noviembre del año pasado y es fecha que no le dan respuesta,fue nuevamente cuando se abrieron fechas en junio de este año y le dijeron que con el talón verde que tenía,se le daría seguimiento y aún nada, incluso ya supimos de gentes que acaban de hacer el trámite y ya se las otorgaron,que debemos hacer??
    Edith Allende Villarreal dice:
    2021-12-11 21:30:18
    Buenas tardes los depósitos pueden ser acumulados o tienen una fecha de vencimiento para gastar el dinero depositado gracias
    Janette Alvarez dice:
    2021-12-07 06:45:38
    Tengo tarjeta de bienestar de becas benito juarez y tengo saldo y cuando voy al cajero me dice tarjeta invalida me podria decir porque? y ya me espere los 10 dias que tenia que esperar para su activación ya va como un mes
    Kenia dice:
    2021-12-01 01:22:00
    Hola buenas tardes en el mes de septiembre acudí al banco de bienestar a renovar mi tarjeta pero no me la entregaron ese día me dijeron qe en el mes de noviembre me llamarían pero asta ahora no me an marcado como le hago para saber cuándo me la entregaran
    Ignacio Morales dice:
    2021-11-29 16:13:46
    buen Día!! Con esta tarjeta, puedo hacer depósitos al beneficiario? desde otro estado?
    Alberto López Juarez dice:
    2021-11-28 01:20:55
    Alberto Mi tarjeta es Banco Bienestar pase al cajero y realize el cambio de nip al parecer me lo acepto porque medio el baucher con el mensaje De su identificación personal fue cambiado exitosamente pero al hacer la prueba de querer entrar con el nuevo nip no me lo permite de favor me podrían ayudar a poder accesar aunque me quedé con la clave de nip inicial
    Luis Francisco Hernández Romero dice:
    2021-11-19 02:50:06
    Hola buenas noches, mi mamá se inscribió al programa en febrero de este año en curso y aún no le ha llegado su tarjeta que se puede hacer o con quien acudir porque aquí en el puerto no le dan respuesta, gracias
    Paola dice:
    2021-11-17 05:46:54
    Hola me dieron la tarjeta los primeros de octubre .... ya marque y ya me hicieron el depósito....bpero tengo una pregunta.... me dijeron que tenía que esperar 30 días para retirar el dinero.. es verdad?
    Isidro Ortega dice:
    2021-11-17 00:30:05
    Recibi tarjeta de bienestar para adultos mayores el 6 de Nov. Es de bansefi, mi pregunta es si debo activarla o la activacion es automatica. Gracias
    Guadalupe dice:
    2021-11-15 23:56:32
    Las que se inscribieron en agosto cuando recibirán si tarjeta en el estado de México
    JASF dice:
    2021-11-09 14:50:23
    No he recibido el depósito de mi pensión del bienestar. Que puedo hacer. Estoy desempleado.
    Arturo dice:
    2021-11-09 00:28:26
    Hola, ¡qué tal! No pude pasar por mi tarjeta Bienestar, ¿dónde puedo recogerla?
    Alberto Reyna dice:
    2021-11-08 20:39:30
    Hola buena tarde, A mi Mama le entegaron su tarjeta de 65+ el pasado 6 de Nov, pero le dijeron que tiene que esperar hasta el 15 de diciembre para retirar el saldo, si la mete al cajero antes se le bloquea, mi pregumta es porque debe esperar mas de un mes? Marcamos para saber el saldo e indica $0.0 pesos cuando supuestamente le depositarian 2 bimestres.
    DANIEL HERNANDEZ RENDON dice:
    2021-11-05 04:34:15
    HOLA QUE TAL QUISIERA SABER SI ES POSIBLE HACER EL CAMBIO DE TARJETA YA QUE ME DEPOSITAN EN MI TARJETA DE BANORTE PERO HE TENIDO CONFLICTOS CON EL BANCO YA QUE ME COBRAN COMISIONES Y SEGUROS POR ELLO QUISIERA SABER SI HAY LA POSIBILIDAD DE CAMBIARME DE BANCO PARA SEGUIR RECIBIENDO MI APOYO DE MI PENSION DEL BIENESTAR, ESPERO ME PUEDAN APOYAR
    Karina Martinez dice:
    2021-11-04 21:44:03
    Buena tarde !!! Mi papá ya recibió su tarjeta pero está en 0ceros Cuando les depositaran a ellos disculpe? El hizo su papeleo en agosto y circula en redes que en noviembre les depositaban . Que tan cierto hay de esto y su tarjeta solo dice bienestar que banco le corresponde
    Fernando Rivas dice:
    2021-11-04 15:36:22
    Hola, una duda mi abuelo se inscribió y a pesar de tener pensión del IMSS si le depositaban también la de bienestar en su misma cuenta de pensionado. Ahora en Noviembre no le ha llegado el depósito de bienestar, cambió algo? Gracias y saludos!
    Claudia dice:
    2021-11-03 22:12:55
    Buenas tardes. A mí mamá no le ha llegado su depósito, se decía que sería el 1 de noviembre, pero hasta el día de hoy no hay nada. Saben si ya se realizó el depósito? Ella está inscrita desde 2019. Gracias
    Sara dice:
    2021-11-01 17:54:54
    Existe alguna App para descargar y poder ver el saldo en mi celular directamente? Mi mama tiene la de banorte y trabaja de maravilla, pero no se que App sea posible tener para la nueva tarjeta para el bienestar adulto mayor de BANSEFI. Gracias
    María dice:
    2021-10-29 18:37:46
    Hola mi papá tenía su apoyo de SEDESOL cuando tenía 65 pero, se la dieron de baja cuando le dieron su pensión del IMSS. Con el cambio de leyes ¿es posible que ya le esté llegando a su cuenta de la pensión? Pues ya tiene 71 años. Ó tiene que tramitarla nuevamente...
    María dice:
    2021-10-27 01:38:05
    Mi mamá no puede asistir a realizar compras con su tarjeta, puede ir otra persona a realizar compras con la tarjeta de mi madre, y pagar en caja del super sin ningún problema?
    Carlos Jesús Gonzalez Arriola dice:
    2021-10-26 17:51:19
    No me llegó aviso de entrega de tarjeta Bienestar. Mi hermana con los mismos apellidos que yo la recibe mañana. En dónde puedo averiguar si me entregarían la mía también. Muchas gracias!
    Gustavo Flores dice:
    2021-10-25 19:28:48
    Buenas tardes el 24 de octubre me llegó un mensaje que podía recoger la tarjeta de pensión de bienestar el próximo día 28 de octubre, donde puedo ver cuando le toca a mi esposa, ya que el tramite lo hicimos juntos y a ella no le han programado día. El No. De folio de mi esposa es 1 1353509
    Arturo dice:
    2021-10-24 06:33:57
    Están haciendo algún cambio de las tarjetas bienestar para adultos mayores? Fueron al domicilio de mi mamá y se presento una Srita. diciéndole que le iba a entregar su nueva tarjeta bienestar y le pedía $4000 para poder entregársela… Mi mamá le dijo que no tenía el dinero pero si la Srita le dio a firmar algo y además le solicito su tarjeta e INE. Tengan cuidado!!! No está por demás alertar y seguir repitiendo a nuestros papás que no entreguen documentos…
    Montserrat Orozco Bautista dice:
    2021-10-22 13:50:04
    Buenos días en la tarjeta que les dieron a los adultos mayores se les puede hacer depósitos o transferencias. Ejemplo, mi hermana vive en Aguascalientes y quiere hacer una transferencia a mi papá en su tarjeta para ayudarlo en sus gastos lo puede hacer?
    Anita Lekare dice:
    2021-10-20 15:28:55
    Aún no he recibido mi tarjeta. Se entrega a domicilio? Se puede recoger?
    claudia trillo dice:
    2021-10-19 18:57:27
    Buenas tardes!, donde puedo ver a que banco bienestar pertenece mi tarjeta tengo 71 años y me la acaban de dar hace 15 dias, no me exolicarano nada y no se si tengo que activarla soy de tlaquepaque jalisco
    Flor de María dice:
    2021-10-18 06:16:36
    Hola cómo puedo saber cuando me llegará mi ayuda, ya k me inscribí desde febrero d este año
    j.jesus hurtado salto dice:
    2021-10-17 07:42:36
    mi tarjeta bienestar sembrando vida me dice que tengo un saldo de 4700 pesos pero voy al cajero inicio el retiro de efectivo pero me bota la tarjeta que puedo hacer?
    Ana Silva dice:
    2021-10-15 02:59:03
    Buenas tardes, mi mamá se registró en Tijuana Baja California desde el mes de Junio y aún no le entregan su tarjeta, ya realizó el registro telefónico y también cuenta con un talón con número de folio de registro, en qué módulo puede recoger su tarjeta. Gracias de antemano
    Artemio dice:
    2021-10-15 00:42:14
    Buen día mi adulto mayor sale registrado y con saldo pero aún no! llega la tarjeta!
    Brenda dice:
    2021-10-13 08:34:03
    Buenas noches quisiera saber que hago si fui a recoger mi tarjeta de bienestar y tiene un numero diferente al que me dieron en el registro de la aplicación
    Olga Flores dice:
    2021-10-07 12:42:13
    Hola buen día mi tarjeta está vencida del bienestar hasta a que hora entregan fichas en el banco del bienestar soy de Guadalajara gracias saludos
    Angelica Álvarez dice:
    2021-10-06 18:24:34
    Buenos días. Mi papá no pudo recoger la reposición de la tarjeta del bienestar por encontrarse en otro Estado atendiendo su salud. Hasta cuánto tiempo tiene para recogerla.
    JUAN RAMON dice:
    2021-10-06 01:05:41
    le llamaron a mi mama para la entrega de su tarjeta, en el Estado de México, pero ella esta en otro estado, puede un familiar recogerla con una carta poder??
    María Francisca Frías Aguirre dice:
    2021-10-05 12:00:06
    Yo me inscribí hace varios meses pero nunca vinieron a mi domicilio por la documentación yo no puedo acudir personalmente me pueden apoyar?
    Alberto dice:
    2021-10-02 18:16:32
    Buenas tardes, tengo saldo en mi tarjeta de Bienestar, estoy en el programa de adulto mayor y no puedo disponer del efectivo no pasa al momento de la compra en el supermercado que hago.
    Georgina dice:
    2021-09-30 21:52:47
    El 10 de agosto entregué documentos en el módulo. Aún no me han llamado para entregarme la tarjeta. Cuánto tiempo tardan para entregarla?
    María de la luz perez gallardo dice:
    2021-09-27 15:31:11
    Me puede infomar dónde puedo sacar estado de cuenta de mi tarjeta tranferbananex adulto mayor.mi correo ( [email protected]
    Alin dice:
    2021-09-26 17:40:30
    DISCULPEN Y SI NO PUEDO SALIR A COBRAR Y NO TENGO QUIÉN ME AYUDE...PIDO EL FAVOR PERO NO ES SEGUIDO: POR FAVOR DIGANME COMO LA USO POR INTERNET PORQUE NO ME DEJA ASOCIARLA A PAYPAL ❗
    Rosalba Melgoza dice:
    2021-09-26 01:32:04
    Hola buenas noches , en mayo me inscribí por teléfono en el programa de bienestar ya que cumplí 65 años en marzo , radicaba en Coalcoman Michoacán , desde hace un mes radicó ya en la Ciudad de México , y por no contar con los formatos foliados para empezar con el registro desconozco cuál es mi situación actualmente para poder recibir la pensión de AMLO . Quisiera saber cuál es el trámite que debo seguir ?
    Luis Gutiérrez dice:
    2021-09-22 17:04:37
    Hola, estoy recibiendo el apoyo, pero debo ir a recoger la orden y luego a cobrar, puedo solicitar que me depositen en una tarjeta. Tengo 75 años y me cuesta trabajo desplazarme.
    Yakelyn dice:
    2021-09-20 01:54:35
    Mi mamá quiere consultar el saldo de la tarjeta pone los 16 dígitos y cuando pide el año de nacimiento dice que es incorrecto que puede hacer en ese caso?? Ayudenme
    GUILLERMINA dice:
    2021-09-14 20:47:47
    Hola buenas tardes mi tarjeta venció este septiembre del 2021 soy de Guanajuato pero vivo en otro municipio,no he hecho el cambio de domicilio que documentos piden para hacerlo? O ay manera que me entreguen el apoyo que tengo en mi tarjeta o que debo hacer, gracias..
    Flor Azucena dice:
    2021-09-14 18:23:11
    Buenas tardes..mi tarjeta vence 09/21 y me llego el apoyo podre retirar con ella todavía?
    Claudia vanegas dice:
    2021-09-14 07:25:06
    Hola tengo tarjeta de bansefi y tengo depósitos pero venció estees como hago para obtener una tarjeta vigente
    Bere dice:
    2021-09-14 02:45:17
    Si mi mamá se registró en agosto,cuando empezaria a cobrar?
    Juana dice:
    2021-09-12 16:23:40
    Buenos dias para preguntar si no recibí mi tarjeta de bienestar por que no me encontraba en mi pueblo lo puedo recuperar o ir a recojerlo en algun centro integrador o banco bienestar no es de 65 y mas es apoyo de la escuela
    Juan dice:
    2021-09-12 08:27:54
    Hola a mi tía le robaron dinero o le decían que no pasaba la tarjeta , primero hizo una compra de 200$ y retiro 2000$ en total le cobran 2200 de la tarjeta , y le restaba 1000$ y no le dejaban retirar más, fue a otra caja y realizó una compra de 97$ y le dan un talón que era insuficiente pero marca que según tiene 900$ pasan otra vez la tarjeta y le dan otro tiket que dice insuficiente y según le quedan 800, termino pagando en efectivo , y realizó su consulta al número de bienestar, y le dicen que solo tienen 29$. Me pueden ayudar.
    Janet dice:
    2021-09-11 00:53:50
    Hola mi mamá tiene la tarjeta de prospera de Bansefi y se le venció en Julio de este año donde la puede actualizar
    Karla dice:
    2021-09-10 20:11:21
    Hola, mi mamá perdio su nip, pero no puede acudir a una sucursal ya que se encuentra en estado de postración¿Hay otra manera de recuperar el nip?
    Lourdes monge dice:
    2021-09-05 05:57:37
    Hola fui al cajero varias veces y me aparece tarjeta invalida
    Cris dice:
    2021-09-03 00:02:23
    Hola buenas tardes. Mi papá quiso retirar su pensión de 65 y mas y le dice q es tarjeta invalida es de xalapa Veracruz y es de banamex.. Necesito ayuda por favor.
    Alfredo Martinez dice:
    2021-09-02 13:41:49
    Hola buenos dias, disculpe de que forma le puedo hacer para que le entreguen la tarjeta a mi mama que tiene mi carta poder ya que yo ando fuera lejos de la ciudad donde ya me estan llamando para ir a recogerla, espero me pueda ayudar de que manera hago para que se la entreguen a mi mama, ella cuenta con mi poder y mis documentos. Gracias
    Brisa dice:
    2021-08-26 20:43:18
    Tengo mi tarjeta de prospera vencida y no tengo mi contrato k es un reqisito para k me den la nueva tarjeta k puedo aser
    José Omaña dice:
    2021-08-22 00:02:30
    Buenas tardes mi nombre es jose mi mamá extravió su tarjeta bienestar Banorte eh hizo el trámite de medio de cobro por qué dijeron que si tenía alguna otra cuenta de banco y dio sus datos de su cuenta de BanCoppel el trámite quedó el día 23/11/2020 y no hemos recibido respuesta marcamos a la línea bienestar y nos mandaron al banco ah pedir un estado de cuenta al principio no querian darlo finalmente no lo dieron y si estan en el banco los bimestres depositados pero el banco dice que no puede hacer nada y desgraciadamente mi mamá está internada por covid y realmente se necesita de ese dinero que se podria hacer de antemano gracias por su atención y consejos Bendiciones P.D somos del estado de Morelos
    Claudia Landeros dice:
    2021-08-19 20:43:16
    Si mi mamá extravío su tarjeta parra hacer retiros, los depósitos se pierden, o se van acumulando hasta que tenga nueva tarjeta?
    isis aguilar dice:
    2021-08-19 18:33:06
    disculpe no me entregaron mi tarjeta por que mi nombre estaba mal escrito que puedo hacer y como puedo obtenerla
    Cinthya Galicia dice:
    2021-08-19 18:19:11
    Buenas tardes, mi mamá cobra el apoyo de adultos mayores a través de correos de Mexico, cómo podemos hacer para que le den una tarjeta para cobrar en cajero? Y ahorra largas filas?
    Yasmin dice:
    2021-08-19 18:16:27
    Buen dia ,a mi la iltima vez que me depositaron fue en febrero yo tengo la targeta anterior ,que dice prospera y vence haata el 2023 y me dijweon que no era necesario cambiarla pero veo que an seguido depositando y yo checo el saldo y no me llega nada ya marque alos numeros que ponen aqui ,pero no contestan queda en espera la llamada y se cuelga .a donde puedo dirigirme para saber .
    Maria Dolores dice:
    2021-08-19 11:08:10
    Ya me registré en el programa de apoyo de 65 y +. Inclusive tengo mi número de registro. Cuánto tiempo tardará para recibir la tarjeta? El pago va hacer retroactivo al mes de Agosto 2021que fue cuando me registré?
    Abel dice:
    2021-08-17 20:12:42
    Como puedo saber si mi tarjeta esta en tramite tengo 83 años.?
    Leticia Jiménez dice:
    2021-08-13 20:43:08
    Buenas tardes, a mi hermana le acaba de llegar la notificación de que ha sido registrada para la incorporación al programa de pensión para el bienestar y le asignan un número de folio, mi pregunta es, que es lo que debe de hacer después de esto? Muchas gracias
    Erika Pérez dice:
    2021-08-10 16:21:30
    Hola Buenas tardes, mi papá ya esta registrado, en el programa, es necesario que se vuelva a registrar ahora que esta el registro ?
    Aracely dice:
    2021-08-10 00:29:04
    Hola desde marzo que no me a llegado nada a donde me comunico
    Aurora Baqueiro dice:
    2021-08-09 16:16:25
    No recuerdo mi.numero NIP, ya fui a Banco Azteca, me dijeron que ellos no pueden hacer nada que hable a bienestar para que me solucionen el problema, no puedo cobrar ya llevo dos binedtres sin cobrar y necesito pagar sus terapias y apoyos, podrían apoyarme ya va a iniciar Nuevamente las clases y voy a contar con ese dinero ya que he estado presentando dinero para solucionar el
    Luis dice:
    2021-08-08 09:15:51
    Buenos días.que trámite debo hacer si quiero cambiar dirección de mí madre
    Antonio Hernández castillo dice:
    2021-08-07 15:51:09
    Buenos días mi nombre es Antonio Hernández soy beneficiario del adulto mayor al igual que la mayoría de todos mis compañeros que tenemos este beneficio yo resibo mi ayuda por medio de transferbanamex,en el 2020 hice un reclamo por un cargo no reconocido,desde esa fecha no he podido cobrar mi pensión ya ke el banco blokeo mi plástico debido a ke somos personas vulnerables nos restringen el acceso al banco y por teléfono no resuelven nada dicen que mi cuenta no es,etc etc y me dan varias líneas para llamar y realizar una transferencia por qué en verdad necesito la ayuda que puedo hacer ?bendecido dia
    miguel dice:
    2021-08-05 19:47:31
    buen dia,mi suegra fue a dejar sus papeles a reforma y le dieron un talon con un numero de folio,cuando le darán su tarjeta o a donde hay que ir por ella.
    Ernesto Torres dice:
    2021-08-05 16:13:09
    Tengo la tarjeta desde marzo 2021 y aun no depositan, que debo hacer???
    Alma Ponce dice:
    2021-07-30 03:52:26
    Buenas noches mi mamá ya tiene 1 año y medio que no le dan su tarjeta y tiene saldo por que está reflejado en el estado de cuenta Banorte pero no le dan su tarjeta dondeee le pueden dar su tarjeta de Bienestar ???
    Lilia Chávez dice:
    2021-07-23 02:55:38
    Buenas noches, en este año cumplo 65 años y necesito tramitar el apoyo de 65 y más, por cuestiones de desempleo deje una cuenta pendiente en Banco Azteca, con quienes me he acercado para llegar a un acuerdo pero no lo he logrado. Tengo entendido que a través de este banco es entregado este apoyo, solo quiero confirmarlo, ya que temo me sea descontados los apoyos por parte de ellos. Esto para saber si la tramito o no.
    Ale dice:
    2021-07-19 04:57:12
    Buenas noches, a mi mamá no le depositaron su pensión en este bimestre de julio en banco azteca, en el cajero solo salia un aviso de tarjeta cancelada y al acudir con el ejecutivo del banco nos dijo que era necesario realizar la reposición de la tarjeta y realizamos el tramite, pero aun así no tiene saldo y dicen en el banco que ellos no saben nada. Que podemos hacer, a donde acudimos? Mi mamá tiene 80 años...
    Luis Tinajero dice:
    2021-07-17 04:04:34
    Una duda, realmente me sorprende que el gobierno no esté dando prioridad a las reposiciones, en el caso de mi tía la tarjeta se la trago el cajero en octubre 2020 y a pesar de que ya reportamos a BANORTE nos indican que por disposición del gobierno ellos no pueden entregar la tarjeta y que llamemos a bienestar, dónde ya van 4 folios que nos dan indicando que acudirán a recogerla a su casa y resulta que nunca van espero puedan solucionar dichas situación ya que en la línea nos indican que por pandemia no están dando servicio presencial, es muy triste que no apoyen en esta pandemia a los adultos mayores que dependen de este apoyo, ojalá me puedan indicar si hay guna otra alternativa.
    Norma Santiago dice:
    2021-07-17 02:12:59
    Hola buenas noches, hoy fui a tramitar la tarjeta de bienestar con mi mamá, solo nos revisaron los documentos y me dieron un folio, me dijeron q le depositarían a mi mamá loq no se es como sabrán ellos donde depositar ? Si ellos no nos dieron ninguna tarjeta?
    Dulce dice:
    2021-07-16 01:00:18
    Hola buenas tardes, mi hermano padece retraso mental grave y es asociado a esquizofrenia, le realizaron el trámite para el apoyo en el mes de febrero del 2019, al mes le hicieron la vista y le entregaron la tarjeta. A los 4 meses le cambiaron la tarjeta por otra, pero esta segunda viene a nombre de otra persona, esto fue percatado en el banco y por eso no le llegaba el depósito a mi hermano. Mi mamá lo reportó a los servidores de la nación, volvieron a solicitar el apoyo y entregó nuevamente todos los requisitos. Al año, el 21 de julio de 2020 los servidores de la nación le llevaron un cintillo con el número de ID. Mi mamá ha hecho vistas al módulo y le dicen que no vaya que ellos harán la visita pero hasta la fecha no le han avisado nada. Y nunca ha llegado depósito. Estuve llamando al número 01 800 007 3705, tomaron los datos, me dijeron que se comunicarían, van varios meses y hasta la fecha tampoco hay respuesta. En la mesa de atención nos dijeron que solo ellos nos lo pueden resolver, pero no lo han hecho. ¿A dónde podemos preguntar o acudir para que nos lo resuelvan? Nos urge porque no nos acompletamos para su medicamento que es controlado y de por vida. Le agradecería mucho que nos pueda orientar. Quedó en espera de su valiosa respuesta.
    Jose H. Soriano Canul dice:
    2021-07-15 20:44:37
    Cuanto tarda después de entregar los documentos, la visita, y el primer deposito
    Rosa Hernandez Vega dice:
    2021-07-14 15:41:36
    Mi mamá la operaron el día que tenia que recoger su tarjeta, ese día recibimos la llamada de acudir a las instalaciones. Me dijeron que después de Junio recibiría la llamada y no hemos tenido ninguna llamada. A donde podemos acudir?
    Boni canales dice:
    2021-07-14 05:48:46
    Buenas noches. De qué modo puedo saber si mi mamá tramito y recibía este apoyo?, ella falleció en octubre del año pasado pero mi hermano menor hacía uso de todas sus tarjetas, es decir, las de crédito y no sé si está u otras también y lo sigue haciendo.
    MARINA NUÑEZ dice:
    2021-07-13 14:49:05
    Buen dia he reportado desde abril 2020 el extravió de la tarjeta y también se notificó al banco BANORTE DE SLP , pero ellos no se quieren hacer responsables y la dependencia gubernamental no da una respuesta asertiva. solo nos hacen dar vueltas. mi pregunta es , porque se echan la pelotita el banco y sedesol?? porque no me reponen sedesol la tarjeta y porque el banco no me quiere dar mi dinero si es una cuenta de Banorte y mi dinero está en su banco?? y por otro lado la dependencia gubernamental porque no nos hace la reposición si tengo entendido que si tienen tarjetas de bienestar. se supone que para eso tienen un sistema y una base de datos. donde tienen el control de los usuarios que están y no están registrados. ahora porque no se da un tarjeta de BIENESTAR ( CUENTA NUEVA) Y SE DA DE BAJA LA CUENTA DE BANORTE, IGUAL EL CUENTA HABIENTE LA PUEDE DAR DE BAJA Y PUEDAN DEPOSITAR EN BANCO BIENESTAR porque no pueden hacer eso??
    Carlos Mota dice:
    2021-07-12 00:12:10
    Buenas tardes. Yo recibo el pago de la pensión del Bienestar en una tarjeta Santander, pero me ha estado quitando $500 en cada depósito, y ya solicité aclaración pero sigue pasando. Solicito información para tramitar un cambio de banco o si me pueden dar una tarjeta de bienestar para cobrar directamente. Muchas gracias por la atención.
    Manuel dice:
    2021-07-12 00:09:54
    La tarjeta de mi mamá se venció en abril y no nos dimos cuenta, es TRANSFER BANAMEX, que debemos hacer para recuperar su apoyo.
    Miriam del Socorro Salazar dice:
    2021-07-09 14:21:06
    Buen dia, en Febrero me robaron mi cartera con la tarjeta de bienestar. Lo reporte y hasta la fecha no tengo respuesta. No he podido cobrar febrero y junio. Cuál es el procedimiento para recuperarla? Ya intente por medio de la delegacion local, por medio del Banco Azteca y nadie me ha dado una respuesta. POR FAVOR QUE DEBO HACER????
    María Cecilia del sagrado corazón laisequilla aguirre dice:
    2021-07-08 06:58:11
    Yo me anoté por teléfono desde el 10 de febrero del 2021, cuando cumplí 68 años, y hasta la fecha no he tenido la visita domiciliaria. Que debo de hacer?
    Daniel dice:
    2021-07-08 03:59:39
    Hola, la tarjeta es de mi madre, se le puede hacer algún depósito al número de la tarjeta o transferencia por parte de cualquier persona y banco? Gracias.
    Humberto Lozano dice:
    2021-07-06 22:43:06
    Buenas tardes. Un vecino me comento que lo llamaron para decirle que ya estaba su tarjeta bienestar y que sus datos los tomaron de la base de datos de los pensionados del IMSS. Le dio un numero de celular para que enviar alguno documentos. Esto es posible?. El tramite se puede hacer a partir de un numero celular de personal de la Secretaria del Bienestar?.
    María Selene Martínez moreno dice:
    2021-07-06 16:49:47
    Hola buenas días mi mamá ya tiene que le entregaron la tarjeta pero no le han depositado fuimos a checar y tiene 11 pesos podían decirme a dónde ocurrir por favor gracias
    Elena Escalante dice:
    2021-07-06 16:13:23
    buenos dias, a mi padre le aparece en la aplicacion de banco azteca que tiene un deposito desde 17 de junio por el bimestre julio-agosto, pero en la parte que dice Saldo aparece 0.00 pesos, igual le hiceron una transferencia a esa tarjeta y lo mismo...la cuenta aparece en ceros a pesar de que en los movimientos muestra los depositos recibidos. ¿que puedo hacer para solucionar esto? ayuda por favor
    Carolina dice:
    2021-07-03 21:26:42
    Él cajero se quedo con mi tarjeta y él banco azteca me dice que no se hace responsable. Que puedo hacer???
    fabiola berenice avalos ochoa dice:
    2021-07-02 19:46:49
    fueron a mi domicilio a entregarme la tarjeta pero no estaba yo ¿A donde tengo que acudir para que me la entreguen? soy de monterrey
    Rosario dice:
    2021-07-02 03:43:52
    Hola, hay fechas para el registro para solicitar la pensión para mi suegro?, tiene 71 años,hablaron a la línea del bienestar hace tiempo pero no hubo respuesta ni nos marcaron,ni hicieron la visita
    Elizabeth Hernández dice:
    2021-06-30 19:21:08
    Puedo utilizar la tarjeta del bienestar para que me haga un depósito, como cualquier otra tarjeta? O solo es para depósitos del gobierno federal.
    Herminio Hernández dice:
    2021-06-29 03:39:34
    Buenas noches mi abuelo estravio el nip de su tarjeta y no sabemos cómo reponerlo y aa acudimos a la sucursal bancaria pero nos dicen que no nos pueden ayudar que se debe hacer en ese caso
    María Luisa flores mercado dice:
    2021-06-28 20:57:19
    A mi tarjeta 40 27 66 60 3554 25959 decidido ningún depósito desde la fecha de marzo me mandan a sacar estados de cuenta en mi municipio pero no me recibe nada ni me dan respuesta
    Rosa María dice:
    2021-06-28 02:19:50
    Que se puede hacer cuando el adulto mayor no recibe su apoyo porque se lo quitan sus hijos? Aparte el señor no tiene documentos de identificación porque su familia se los quitó? Podría solicitar una nueva tarjeta al banco?
    Salome Vazquez G dice:
    2021-06-27 17:56:11
    Mis padres se encuentran fuera de su estado de residencia para recibir atencion medica, que pueden hacer para que alguien mas cobren su pension.
    Jose Gutierrez G. dice:
    2021-06-26 02:16:14
    como puedo saber si mi tarjeta es de banco azteca o de otro banco para pedir o dar seguimiento a las movimientos o estados de cuenta..?
    Esperanza Cruz Segura dice:
    2021-06-24 17:29:02
    Buenas tardes, si tengo 62 años, soy viuda y no cuento con servicio de IMSS puedo solicitar la tarjeta del bienestar?
    Obdulia dice:
    2021-06-24 15:12:37
    Buenos Días, para solicitar su apoyo en éste año, a mi papá no le han depositado en su tarjeta del bienestar de Banco Azteca. Su último deposito fue en noviembre del año pasado. Ya lo reporte a inicios de éste año a la línea del Bienestar y siguen sin depositarle. Mi papá tiene 97 años y si necesita el apoyo. Agradeceré su orientación, si es necesario acudir a las oficinas y en cual dirección. Agradezco su atención al presente.
    Silvia dice:
    2021-06-24 04:53:35
    Buenas noches tengo un.problema me dieron la tarjeta de bienestar en noviembre y hasta la fecha no.puedo.activsrla o dice invalida o dice fecha incorrecta y las oficinas me dicen ya tiene saldo a donde me puedo.comunicar
    jose luis corona dice:
    2021-06-23 17:50:56
    Buenas tardes mi mama extravio su tarjeta desde el mes de enero la reportamos y me dieron un numero de folio pero hasta la fecha no han hablado ni acudido al domicilio como asi lo indicaron marque a los numeros que nos dieron pero se corta la llamada ya mande correo y tampoco tenemos respuesta que podemos hacer para tener una reposicion? por favor
    Flor Monreal dice:
    2021-06-23 14:01:59
    Porque mi tarjeta mi pasaje dice caducada. Que puedo hacer?
    Concepcion Valdes Guerrero dice:
    2021-06-22 23:33:21
    Quisiera saber xq no me han enviado tarjeta de reposición con folio no.2819085 de fecha 21 Sept. 2020, se ocupa xq banco no me quiere dar el apoyo sin tarjeta.
    Alfonso dice:
    2021-06-22 21:40:26
    Buen día la tarjeta de mi mamá se vence este mes de junio es de Banorte si depositan el próximo mes de julio ya no puede cobrar
    CONSUELO ACOSTA dice:
    2021-06-21 21:48:49
    Hola, en Marzo 2020 perdí mi tarjeta, la reporté y me dieron un num de folio pero nunca le dieron seguimiento, después empezó la pandemia y pues cerraron, estuve cobrando por medio de un traspaso de saldo a la cuenta de guardadito de mi hija porque yo nunca pude por medio de la app; el sabado 19 de junio de 2021, en banco azteca ya no me permitieron realizar el cobro, que por sus nuevas políticas debo tener la tarjeta o el numero de la misma.....como puedo obtener una reposición para poder cobrar....
    pedro luna dice:
    2021-06-21 21:02:49
    hola se le vencera la tarjeta a mi tia este junio 2021 onde la puedo cambiar soy de mty nl
    Eda dice:
    2021-06-21 04:37:38
    👋 Hola si no se saca todo el dinero, me lo quitan o lo puedo dejar allí para cuando lo quiera o ocupe gracias ☺️
    MA. EUGENIA ZÚÑIGA CASTILLO dice:
    2021-06-15 03:07:47
    AL INICIO DE LA ADMINISTRACIÓN DE LOPEZ OBRADOR, ME ENTREGARON MI TARJETA, PERO NUNCA ME HAN DEPOSITADO NINGÚN RECURSO, PUES NUNCA LIGARON EL PLÁSTICCO A NINGUNA CUENTA DE BANORTE, ES DECIR, SOLO ME ENGAÑARON CON DARME EL PLÁSTICO, PERO NO HE RECIBIDO NINGUNA BIMENSUALIDAD DESDE QUE INICIÓ ESA ADMINISTRACIÓN. ACUDÍ VARIAS VECES AL MÓDULO QUE ME CORRESPONDÍA POR MI DOMICILIO EN LA DELEG. BENITO JUÁREZ DE LA CDMX, PERO SOLO ME DAN ATOLE CON EL DEDO, NADIE SABE NADA, Y ACTUALMENTE PUES YA HASTA CERRARON ESE MÓDULO Y SIGO SIN RECIBIR UN SOLO DEPÓSITO. QUIÉN ME PUEDE DAR SOLUCIÓN?, YA VAN 3 AÑOS QUE DEBÍAN HABERME DEPOSITADO. GRACIAS.
    Maria dice:
    2021-06-11 17:26:04
    Hola, mi mamá hizo el tramite de la tarjeta de Bienestar desde Octubre 2019. Le dijeron que tardaria 6 meses. Antes de los 6 meses acudio al modulo y le dijeron que aun no estaba, que pasarian a entregarla a su domicilio. Despues todo quedo cerrado por la pandemia. Y hasta el momento no sabemos que paso con este trámite. Lo único que tenemos es el folio que nos dieron.
    Carolina Esquivel dice:
    2021-06-11 02:14:04
    buenas noches mi targeta se vencio este en mayo 2021 es de bienestar pero de banco banorte dice debito en el plastico donde tengo que acudir para reposicion soy de monterrey nl saludos.
    Enrique dice:
    2021-06-10 23:21:51
    Hola eliz buen día.. Mi mamá perdió su tarjeta de bienestar y fue a la oficina mas cercana en tampico tamps.. Desde diciembre y no le han aclarado nada.. Fue nuevamente y volvió hacer un trámite nuevo..q se lleva meses dicen
    SILVIA ELENA GONZALEZ dice:
    2021-06-10 15:23:26
    Buenos dias la tarjeta de mi mamá vencio en marzo donde se puede cambiar es de banamex
    Martha Gonzalez Regalado dice:
    2021-06-08 21:42:21
    buena tarde: extravie mi tarjeta el 19 de mayo de 2020 y ese mismo dia la reporte.He estado preguntando cuando me sera repuesta y a la fecha la sigo esperando. Que puedo hacer para que me la entreguen?
    María de Jesús Piña Avila dice:
    2021-06-07 16:42:26
    La tarjeta 4915663230207459 está bloqueada desde hace 4 meses ya acudí a la sucursal y me dijeron que llame al teléfono y dicen que está tarjeta no existe en el sistema que puedo hacer
    Patricia Flores Navarrete dice:
    2021-06-07 15:52:34
    Buenos días, me entregaron la tarjeta en marzo y me comentaron que si no me depositaban el 30 de abril me depositarían después de las elecciones, saben cuando será el depósito? Gracias
    Carmen Guadalupe montes rendon dice:
    2021-06-07 13:29:39
    Buenos días ola mi tarjeta e as bienestar pero tienes dinero pero voy al cajero y me dice tarjeta invalida y ablo y me dice k está en validación con el banco pero ya tiene como dos meses así y nada k puedo aser alguien me puede ayudar
    Olivia dice:
    2021-06-03 17:03:09
    Hola, mi tarjeta vencio en Mayo, es de Banorte como le hago para que me hagan llegar la reposición de esa tarjeta.
    GUADALUPE dice:
    2021-05-31 15:58:05
    BUEN DIA . DONDE PUEDO TRAMIATR UN PRESTAMO A LA PALABRA
    Victor blanco dice:
    2021-05-06 15:27:06
    Hola soy Víctor, ya fui al cajero varias veces y me dice "Tarjeta invalida" , que puedo hacer?
    Carina dice:
    2021-05-02 21:17:05
    Hola buenas tardes me gustaría saber a donde podemos acudir para el cambio de tarjeta ya que se vence en mayo de este año, soy de ciudad jaurez chihuahua
    Maria julua Rodriguez Pérez dice:
    2021-04-06 18:35:41
    Quiero informacion tengo 75 años
    maria dice:
    2021-03-25 02:50:57
    no han depositado a la tarjeta de mi madre desde hace unos 3 meses , que se puede hacer?
    Noel Angulo dice:
    2021-03-21 20:02:10
    Cuando quiero hacer compras, no es posible, al parecer está bloqueada, Que debo hacer para que la liberen. Tengo saldo a favor pero no la puedo usar.
    Candelaria Mosco Salazar dice:
    2021-03-12 04:24:59
    Mi tarjeta 5512 3830 0660 3450 aparece en ceros no tenemos ningún deposito