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¿Recuerdas todos esos años viendo en tu recibo de nómina ese descuento que decía “INFONAVIT“? Si nunca usaste ese crédito para comprar una casa, o si lo pagaste y seguiste trabajando, tengo una excelente noticia para ti: Ese dinero no se perdió. Es tuyo, tiene rendimientos y te lo tienen que devolver.
Existe el mito urbano de que “el gobierno se queda con todo”. ¡Falso! Si eres un adulto mayor y ya te pensionaste (o tienes una negativa de pensión), tienes derecho a retirar los recursos de tu Subcuenta de Vivienda.
Pero, ¿por dónde empiezo? ¿Necesito un abogado? ¿Tengo que hacer filas eternas? Tranquilo. En esta guía, te explicaremos paso a paso cómo recuperar tus ahorros sin pagarle un peso a nadie. Toma tus lentes, prepárate un café y recuperemos lo que trabajaste.
Muchos jubilados piensan que tienen “poquito” y por eso no hacen el trámite. ¡Error!, aquí te presentamos algunos ejemplos:
| Si tu sueldo promedio fue de… | Podrías tener acumulado aprox… | ¿Qué harías con eso? |
|---|---|---|
| Salario Mínimo | $40,000 – $60,000 MXN | Remodelar el baño o pagar deudas. |
| $10,000 al mes | $80,000 – $120,000 MXN | Un viaje familiar o cambiar el coche. |
| $20,000 al mes | $180,000 – $350,000 MXN | Un “colchón” de seguridad increíble. |
Nota: Estas cifras varían por años trabajados, pero te dan una idea: Vale la pena el trámite.
Durante tu vida laboral, tus patrones aportaron el 5% de tu salario al Infonavit. Eso se fue guardando en una “alcancía” llamada Subcuenta de Vivienda. Si nunca sacaste una casa, esa alcancía está llena. Si sacaste casa y la terminaste de pagar, pero seguiste trabajando, esa alcancía volvió a acumular dinero.
Depende totalmente de cuánto ganabas y cuánto tiempo trabajaste. Hemos visto casos desde $20,000 pesos hasta más de $500,000. Lo importante es saber que este dinero genera rendimientos anuales, así que tu ahorro ha crecido por encima de la inflación.
Para saber cómo te van a devolver el dinero, primero necesitamos saber bajo qué régimen te pensionaste. Esto es lo que define todo:
Si trabajaste durante este periodo, esos fondos no generaron rendimientos de la misma forma y la gestión es distinta. Es dinero “viejo” que a menudo requiere un trámite manual si no aparece en tu sistema automático.
Abarca de 1992 a 1997. Aquí los patrones ya aportaban el 5% destinado a retiro.
Si cotizaste a partir de julio de 1997.
⚠️ OJO AQUÍ:
Antes de prender la computadora, asegúrate de tener esto a la mano. Sin estos documentos, el sistema te va a rebotar.

La forma más rápida hoy en día es digital. Olvídate de formarte a las 5:00 AM en las oficinas.
Ingresa a micuenta.infonavit.org.mx. Si no tienes cuenta, créala ahí mismo con tu Número de Seguridad Social (NSS), CURP y RFC.
Una vez dentro, busca en el menú la pestaña que dice “Mi Ahorro” y selecciona la opción “Devolución de mis ahorros”.
El sistema te mostrará cuánto dinero tienes acumulado en la Subcuenta de Vivienda. Verás desglosado si es Fondo 72-92 o Subcuenta 97.
Aquí es donde usarás tu e.Firma. El sistema te pedirá adjuntar los archivos (.cer y .key) que te dio el SAT. Esto funciona como tu firma autógrafa digital.
Escribe los 18 dígitos de tu cuenta bancaria. El sistema validará que la cuenta esté a tu nombre.
Una vez confirmado, el depósito suele caer en un periodo de 10 días hábiles. ¡Así de rápido!
Si la tecnología se te complica o tienes problemas con tu e.Firma, puedes hacerlo presencialmente, pero primero debes sacar cita.
Seguramente has visto letreros en los postes o anuncios en Facebook que dicen: “¿Te urge dinero? Te ayudamos a sacar tu Infonavit en efectivo aunque no estés jubilado”. ¡ES UN FRAUDE!
Esta es la duda que a nadie le gusta preguntar, pero que todos tienen. Si tú faltas, ese dinero NO se pierde.
Tu esposa(o) o tus hijos pueden reclamarlo como beneficiarios. Es un proceso legal, pero es 100% recuperable.
Tip de Oro: Deja tus papeles en orden. Imprime tu estado de cuenta del Afore/Infonavit y guárdalo junto con tu testamento. Ese papel vale oro para tu familia si tú no estás. ¡No dejes que el gobierno se quede con el fruto de tu trabajo por falta de información!
Si eres viuda/o o hijo de un beneficiario que nunca retiró su dinero, puedes reclamarlo. Existe un trámite llamado “Designación de Beneficiarios”. Tendrás que acudir a la Junta Federal de Conciliación y Arbitraje (o ahora Tribunales Laborales) para que te reconozcan como legítimo heredero de ese saldo.
Si no vas a tener pensión (por ejemplo, fuiste trabajador independiente mucho tiempo) y tienes una Negativa de Pensión del IMSS, sí puedes retirar tu dinero al cumplir 60 años.
No. Si todo está en orden en el sistema, no debe pasar de 10 a 15 días hábiles para ver el dinero en tu cuenta. Si tarda más, llama a Infonatel para revisar el estatus.
Esperamos que esta guía te haya dado la claridad que necesitabas. Ese dinero es fruto de tu esfuerzo de años y mereces disfrutarlo, ya sea para arreglar tu casa, hacer un viaje o simplemente tener un “colchón” de tranquilidad.
Si tienes dudas específicas, recuerda que el único canal oficial es Infonatel (800 008 3900).
¿Te fue útil esta información? Comparte este artículo con tus amigos jubilados. ¡Seguro más de uno tiene dinero guardado y no lo sabe!
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