Cómo surtir receta en Farmacias del Bienestar: 491 puntos hoy y 6,567 en noviembre

Para surtir receta en Farmacias del Bienestar hace falta hoy una sola condición: que la receta la haya extendido el personal de Salud Casa por Casa en una visita a domicilio. El 25 de agosto de 2026, el subsecretario de Integración y Desarrollo del Sector Salud, Eduardo Clark, informó que ya operan 491 farmacias y que por esa vía se han recetado más de 350 mil medicamentos. La red crece entre septiembre y noviembre hasta 6,567 puntos en los 24 estados donde funciona IMSS-Bienestar.

Qué son las Farmacias del Bienestar

Son módulos de entrega de medicinas colocados a la entrada de unidades de salud, dentro de instalaciones del IMSS y de IMSS-Bienestar, y en las Tiendas del Bienestar, las antiguas Diconsa. El propósito que anunció la presidenta Claudia Sheinbaum al arrancar el programa, el 2 de diciembre de 2025, era ahorrar la cola de la farmacia interna: “va a haber Farmacias del Bienestar afuera de los centros de salud”.

Cada punto maneja un catálogo corto de 22 medicamentos que, según el cálculo del gobierno federal, resuelve alrededor del 80% de lo que ocupan las personas atendidas en el programa. El catálogo apunta a tres padecimientos: diabetes, hipertensión y dislipidemias, es decir colesterol y triglicéridos altos. Quien vive con diabetes después de los 65 y ya trae un tratamiento fijo es justo el perfil que el esquema tiene en mente. Cada entrega alcanza para dos meses, de acuerdo con el director general de Birmex, Carlos Alberto Ulloa Pérez, la empresa pública que abastece los módulos.

Quién puede surtir receta en Farmacias del Bienestar

El acceso está acotado a dos grupos: quienes cobran la Pensión para el Bienestar de las Personas Adultas Mayores, de 65 años en adelante, y quienes cobran la Pensión para Personas con Discapacidad. Y con un requisito más: la receta tiene que venir del personal médico de Salud Casa por Casa. Las recetas de otras instituciones siguen otro camino, el de la Megafarmacia del Bienestar, que aparece al final de esta nota.

Dentro de ese universo, la receta se emite en tres situaciones concretas de la visita domiciliaria: cuando la revisión detecta una enfermedad crónica, cuando la persona ya tenía tratamiento indicado y no había podido comprarlo, y cuando hay que renovar el que ya sigue. Clark lo describió con un ejemplo el 2 de diciembre de 2025: “Si en esta conversación el paciente nos refiere que le habían recetado ya algo, pero no lo ha podido comprar, también le vamos a dar una receta”.

Del maletín al mostrador: cómo se surte

El recorrido de la receta es corto y está pensado para que nadie pase la mañana formado:

1. La visita en casa. Un médico, o una enfermera con licenciatura, revisa signos vitales y hace pruebas rápidas de glucosa, colesterol y triglicéridos.
2. La receta con folio. Si procede el tratamiento, sale una receta con folio y código de barras. Se imprime por duplicado: una copia queda en manos de la persona atendida y otra en las del personal de enfermería, para el seguimiento.
3. La entrega. Con esa receta, el medicamento se recoge en la Farmacia del Bienestar asignada al domicilio. El gobierno federal ofreció desde el arranque que no habría filas ni fichas en esos módulos.
4. El siguiente surtido. Cada entrega cubre hasta dos meses de tratamiento, así que la renovación se empalma con la siguiente visita domiciliaria.

El folio no es un adorno administrativo. Sirve para rastrear si el tratamiento se siguió o se abandonó, un dato que el sistema público nunca tuvo con claridad para las enfermedades crónicas.

Dónde están hoy y qué cambia entre septiembre y noviembre

El piloto arrancó en diciembre de 2025 en el Estado de México, con 500 módulos. La expansión nacional estaba prometida para marzo de 2026 y no ocurrió: el modelo se rehízo a mediados de año. Este es el calendario vigente, según lo informado en la conferencia del 25 de agosto de 2026:

El rediseño de junio cambió dos cosas. En las ciudades habrá dispensadores automatizados, en lugar de los módulos metálicos que se cuestionaron al principio por su capacidad de conservar medicinas. Y donde no exista punto público cerca, el gobierno contempla una red de farmacias privadas con precios acordados como último canal para surtir la receta, un esquema que todavía no tiene lista de establecimientos ni mecanismo de pago publicados.

La ubicación de los puntos nuevos y su fecha de apertura se publican en el portal del Servicio Universal de Salud, serviciouniversaldesalud.gob.mx, que fue el enlace que dio la Secretaría de Salud en la conferencia. Mientras la apertura avanza, la Farmacia del Bienestar que corresponde a cada persona la indica el personal que la visita.

Cómo pedir la visita de Salud Casa por Casa

No hay ventanilla ni cita: el programa llega solo, y el orden lo marca el propio padrón de las pensiones. Quien ya cobra la pensión de 65 y más o la de discapacidad y no ha recibido visita, tiene un teléfono oficial de la Secretaría de Bienestar para reportarlo, el 800 639 42 64. Los requisitos que publica la ficha oficial del programa son ser titular de alguna de esas dos pensiones y contestar el Censo de Salud y Bienestar, con identificación oficial vigente y CURP de impresión reciente, en original y copia. Al final de la primera visita entregan una cartilla de salud donde queda el historial y el seguimiento.

Como el personal entra a los domicilios, la Secretaría de Bienestar detalló el 25 de agosto cómo se identifica:

• Gafete con fotografía, nombre y código QR.
• Uniforme con los logotipos del Gobierno de México y de la Secretaría de Bienestar.
• Maletín con el logotipo de Salud Casa por Casa, que incluye termómetro, oxímetro, tiras para pruebas rápidas, estetoscopio, glucómetro, baumanómetro y tableta.

El tamaño del programa explica por qué la red de farmacias se armó a su alrededor. Desde junio de 2025 suma 24.8 millones de consultas a domicilio, repartidas en 12.2 millones de primeras visitas, 7.7 millones de segundas y 4.8 millones de terceras. Más de 20 mil médicos, médicas, enfermeras y enfermeros hacen esas rondas, respaldados por el Centro de Atención Telefónica de Salud para el Bienestar, con 100 médicos y 44,495 llamadas atendidas. De las 17.1 millones de pruebas de glucosa, colesterol y triglicéridos hechas en casa salieron 818 mil canalizaciones a hospitales del IMSS, el ISSSTE, IMSS-Bienestar y Pemex por descontrol o sospecha de descontrol de diabetes e hipertensión.

Los otros caminos para la medicina gratuita

Las Farmacias del Bienestar no sustituyen a los canales que ya existían, y conviene no confundirlos. Quien está afiliado al IMSS o al ISSSTE sigue surtiendo en la farmacia de su unidad médica. Si ahí no hay existencias, la Megafarmacia del Bienestar atiende recetas del IMSS, del ISSSTE y de los estados federalizados en IMSS-Bienestar: se llama al 079, disponible las 24 horas, con el folio de la receta, nombre y CURP a la mano, y en un plazo de 48 horas avisan cuándo y dónde recoger. Quien no tiene seguridad social se atiende en IMSS-Bienestar, donde la consulta y las medicinas del cuadro básico no se cobran.

Encima de todo eso viene el Servicio Universal de Salud, el esquema que borra la frontera entre instituciones y que ya tiene 3.2 millones de personas mayores y con discapacidad inscritas. Su primera etapa arranca en enero de 2027 en los 24 estados con IMSS-Bienestar, junto con 12,750 consultorios de atención primaria. El registro de la credencial que abre ese esquema sigue en marcha y prioriza a las personas mayores.

Para las familias que ya reciben la visita mensual, el cambio de los próximos tres meses es de distancia: la medicina que hoy se recoge en 491 puntos se recogerá en más de 6,500 al terminar noviembre. Quien cobra alguna de las dos pensiones y no ha recibido visita tiene un solo trámite pendiente antes de que llegue la expansión: reportarlo al 800 639 42 64, porque sin visita no hay receta, y sin receta la Farmacia del Bienestar no entrega nada.