La tecnología puede facilitar la vida de los adultos mayores. No sólo brinda entretenimiento, además permite la comunicación con más gente. También ofrece la posibilidad de realizar trámites sin salir de casa.
En este artículo abordaremos la relación de los adultos mayores y la tecnología. Los beneficios que brinda y los problemas que puede generar.
Razones por las que los adultos mayores no utilizan nuevas tecnologías
En México los adultos mayores utilizan poco las nuevas tecnologías. Esto se puede explicar por diversos factores:
El factor económico. Muchas veces no cuentan con posibilidades económicas para adquirir dispositivos electrónicos.
Problemas de motricidad, déficit cognitivo, auditivo o visual. Estos y otros padecimientos complican la interacción con las nuevas tecnologías.
Muchas veces desconocen que la tecnología puede facilitar su vida. Por lo que necesitan que alguien los acerque a ésta.
Suelen alejarse de la tecnología porque la perciben ajena. Existe un desfase generacional y a veces la tecnología les parece algo complejo.
El mercado tecnológico ha excluido a los adultos mayores. Ellos no se sienten representados y por lo tanto muestran su desinterés.
Apoyo de las nuevas generaciones
Las generaciones más jóvenes pueden acercar las nuevas tecnologías a los adultos mayores. Es necesario tener empatía hacia ellos y comprender que crecieron en un contexto distinto: sin internet ni aplicaciones digitales.
El mundo actual se mueve a una velocidad vertiginosa y es difícil que ellos se adapten, por lo que generalmente requieren ayuda y paciencia.
Beneficios que pueden encontrar los adultos mayores en la tecnología
Permite desarrollar su capacidad de aprendizaje y de adaptación a la actualidad. Aprender nuevas tecnologías estimula su actividad mental. También puede prevenir enfermedades degenerativas como el Alzheimer.
Facilita la interacción con otras personas sin la necesidad de salir de casa. Pueden comunicarse con su familia o conocidos y hacer nuevos amigos.
Permite el acceso a diversos tipos de información. Así como comprar o vender cosas o realizar trámites en línea. Esto es de gran ayuda si padecen de alguna discapacidad física.
El ciberespacio puede ayudarlos a superar el miedo a la soledad. También el estrés o la angustia que genera el asilamiento.
Puede mejorar su desarrollo social e individual. También permite realizar tareas o actividades intelectuales en línea. De esta forma levanta su autoestima y les ofrece autonomía.
La tecnología también brinda entretenimiento para combatir el aburrimiento. En la red pueden encontrar fácilmente su música o películas favoritas.
Promueve la interacción entre generaciones y la comunicación con personas más jóvenes. De esta forma, reducen la distancia generacional.
Pueden acceder a asistencia médica en línea y llevar un control de su salud las 24 horas del día.
Alienta la participación social. A través de la tecnología pueden participar en foros. También pueden opinar, sugerir ideas, entre muchas otras cosas.
La red también ofrece un sin fin de actividades didácticas. Los adultos mayores pueden aprender idiomas u oficios o estudiar una carrera universitaria. Aquí hay información sobre educación para adultos mayores.
Inconvenientes que pueden encontrar los adultos mayores en la tecnología
La tecnología ofrece diversos beneficios a las personas de la tercera edad. Sin embargo, también puede ser perjudicial.
En el ciberespacio pueden conocer gente con la cual intercambiar ideas y compartir momentos agradables. Pero también hay gente con malas intenciones que puede perjudicarlos. Por tal motivo, recomendamos los siguientes puntos:
No proporcionar datos personales o cuentas bancarias a desconocidos. Éstos pueden robarles o estafarlos.
Nunca acudir a alguna cita solos. Si piensan verse con alguien, es mejor que le pidan a alguien de confianza que los acompañe.
No aceptar visitas de personas que hayan conocido por internet. Si viven solos, es preferible que no proporcionen su dirección.
No abrir correos electrónicos de personas o sitios desconocidos. Pueden robar su información o infectar su equipo de computo con algún virus digital.
Cómo lograr que los adultos mayores se acerquen a la tecnología
Deben tener dispositivos electrónicos fáciles de usar. Pueden iniciar con teléfonos celulares y posteriormente migrar a tabletas o computadoras.
Configurar los dispositivos con letras adecuadas para ellos en cuanto a tamaño y diseño. También se debe explicarles paso a paso cómo hacerlo. Algún familiar o amigo puede ayudarlos a configurar su teléfono en modo sencillo o simple. Para tal efecto, hay que seguir estos pasos:
Entrar a la opción de ajustes.
Presionar en sistema y actualizaciones.
Escoger la opción modo simple y presionar habilitar.
El modo simple le brinda un diseño de pantalla más sencillo. Cuenta con íconos y texto de un tamaño más grande. De esta forma, utilizar estos dispositivos será más fácil para ellos y menos estresante.
Aplicaciones pensadas para adultos mayores
En el mercado de iOs y Android existen aplicaciones móviles para adultos mayores. Además se pueden descargar gratis en Play Store.
Entre las principales aplicaciones tenemos las siguientes:
Para configurar el celular. Sirven para cambiar el tamaño de íconos, signos, para ampliar el teclado y los botones. También sirven para aumentar el volumen de los dispositivos electrónicos y tienen opciones de acceso directo. Éstas aplicaciones son Big Launcher, Help Launcher, Senior Safely Phone, Goodev y Easierphone.
Enfocadas en la salud. Están hechas para llevar un control de la salud de los adultos mayores. Recuerdan la toma de medicamentos, vigilan niveles de azúcar. Se trata de Medisafe, Social Diabetes, Podómetro, Happy Scale e Instant Heart Rate.
Aplicaciones con geolocalización y llamadas de emergencia. Sirven para localizar personas, detectan caídas y envían avisos. Estas son: Help Me, Life 360, FallSafety Pro y Red Panic Button.
Aplicaciones de entretenimiento. Contienen diversos ejercicios de agilidad mental para ejercitar y entrenar la memoria. Se trata de Memory Trainer, Fit Brain Trainer y Lumosity.
Incluso existen aplicaciones para conocer gente y encontrar pareja como Senior Dating.
Los adultos mayores están acostumbrados a escuchar la radio. Lo pueden hacer a través de su celular y la app RADIO FM.
Aplicaciones para realizar trámites en línea en México
En México, diversas instituciones cuentan con aplicaciones virtuales para gestionar trámites y citas. A continuación se muestran algunas:
IMSS Digital. En el escritorio virtual del IMSS podrás realizar trámites en línea. Procura tener a la mano tu correo electrónico, CURP y FIEL.
El ISSSTE también cuenta con una oficina virtual. Para acceder sólo necesitas conocer tu nombre de usuario y contraseña.
En el portal digital de la CFE se puede consultar el recibo de luz en línea. Sólo se deben ingresar los datos solicitados.
De igual forma, la mayoría de empresas de telefonía cuentan con aplicaciones virtuales. En éstas se puede hacer pagos, consultar y agregar saldos y comprar en línea. Algunas de ellas son: App Telmex, Mi Telcel, Movistar MX, entre otras.
Algunas tiendas de autoservicio y supermercados también cuentan con aplicaciones para hacer compras en línea. Entre éstas se encuentran: Wall Mart, Aurrera, Sams Club, etc. Además también realizan envíos a domicilio.
La mayoría de las tiendas y farmacias cuentan con códigos QR, lo que hace más práctica la compra. Sólo se debe escanear el código con el teléfono celular.
Instituto Nacional de Geriatría. Cuenta con aplicaciones en línea para calcular estados de salud de adultos mayores. Se puede hacer a través de un celular o una computadora. Por otro lado, en esta liga se brindan cursos en línea para cuidadores de adultos mayores.
